最近看了一本很有意思的書,美國人馬克·佩恩的《小趨勢——決定未來大變革的潛藏力量》。佩恩因曾做過克林頓總統(tǒng)的戰(zhàn)略顧問和世界25國元首的資深顧問而聞名于世,同時他還是博雅公關(guān)公司的CEO,專門干民意調(diào)查的活兒。佩恩通過問卷調(diào)查的方式,以美國為藍本,敏銳地捕捉到未來很可能發(fā)展壯大的75個小趨勢,被認為是“揭示了未來發(fā)展走向”。而這些趨勢,恰好也是在經(jīng)濟全球化的今天,中國市場上隨處可見的現(xiàn)象。
《小趨勢》中的大理念始于一個小想法:很多市場上最有趣和最有潛力的、利潤豐厚的新玩意,都是源自微小的發(fā)現(xiàn)。未來發(fā)展最核心的趨勢就是“小”,世界將由小群體、小思潮、小事件組成,會出現(xiàn)許多由愛好、文化、信仰等組成的興趣群體。小圈子里享受到的生活與大世界的沒有本質(zhì)的區(qū)別。佩恩認為,在今天這個分裂的社會里,你僅僅根據(jù)“大趨勢”或者普遍的經(jīng)驗,不可能看到世界的真實面目,你必須去了解小趨勢。正如書中序言所說,“小就是新的大”。
這個想法并不是新的突發(fā)奇想,想想“足球媽媽”。這是佩恩為克林頓做競選工作期間的一個案例。當時他發(fā)現(xiàn)了一個“雷達都測不到”的群體,即后來人盡皆知的“足球媽媽”。在那次競選之前,人們一般都認為政治是由男人支配的,投誰的票由男人決定。但真實的情況卻是,在美國,真正關(guān)心總統(tǒng)政策的是那些忙于工作同時又要撫養(yǎng)孩子,住在郊區(qū)并且不再年輕的“足球媽媽”。她們的選票給總統(tǒng)選舉帶來決定性的影響。左右家庭消費開支的,也是這些家庭主婦們,F(xiàn)在,佩恩又提出“射箭媽媽”將是非常有前途的商務(wù)目標。體育業(yè)務(wù)將會“從一個共同儀式轉(zhuǎn)移到個人模式”,美國目前發(fā)展最快的體育項目就是射箭、滑板、皮劃艇、滑雪、徒步旅行、弓箭狩獵和山地賽車。而在中國,這些項目也在以驚人的速度迅速發(fā)展。
在佩恩看來,美國3億人口中,只要有1%,即300萬人在價值觀、生活習慣或身體特征(太胖、太瘦、高大、嬌小或者左撇子)上相同或近似,從而構(gòu)成一個群體,且具有目前社會不能滿足的共同需求,即是一種“小趨勢”。
小趨勢的標準之一是它的隱秘性——它可能只屬于占人口的1%的人群。但不要小看這1%,抓住它就等于抓住了傳說中那條巨大的“長尾”。但這神奇的1%究竟是些什么呢?
舉一個例子來說明,吃素食的孩子正在飛速增加。美國大約有150萬8~18歲的孩子已經(jīng)是素食者,這個趨勢使肉類產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了不小的麻煩。佩恩認為:“如果素食兒童趨勢能保持到成年,那么該產(chǎn)業(yè)的未來就比較危險了!钡A(yù)見“素食設(shè)計師”的市場遠大,期貨大豆將是“一種巨大的投資”。而在中國的各大城市,我們也經(jīng)常能看到素食餐廳、素齋館子,甚至有人將素食作為一種健康生活的方式加以倡導。
通過互聯(lián)網(wǎng)結(jié)成的夫妻也越來越多。在美國,2007年有440萬人結(jié)婚,其中10萬人是網(wǎng)戀,且呈增長趨勢。這個小小的趨勢會有什么后果呢?它會增加人口的流動性,這會是一個不小的社會問題。
除了通過互聯(lián)網(wǎng)結(jié)成的夫妻以及素食者這兩種群體之外,《小趨勢》中還列舉了諸多正在或?qū)⒁蔀槲磥戆l(fā)展趨勢的各種小群體,比如,在家工作的人,不喜歡陽光的人,睡眠不足的人,肥胖的人,左撇子,紋身愛好者等等。這些小群體和他們所構(gòu)成的小趨勢,值得各界人士深入了解。換句話說,這是一個分眾不容忽視的時代。
事實上,小趨勢是一種只有細心觀察才能發(fā)現(xiàn)的正在成長的群體所呈現(xiàn)的潮流,這些群體有自己的需求,而這是目前眾多公司、銷售商、決策者和其他將影響社會行為的人或機構(gòu)所不能滿足的。敏銳觀察市場,了解小群體的個別需求和渴望,提高個性化思維能力和對市場需求快速反應(yīng)的能力,在市場營銷中將變得更為關(guān)鍵。須知,小就是新的大,眼下的小趨勢,或許會引起未來的大變化,而這些也都是未來誘人的商業(yè)機會。