一股對(duì)自建“直營(yíng)渠道”的集體熱捧，正在服裝業(yè)內(nèi)暗涌。
■難道，真的印證了那句魔咒：直營(yíng)渠道的大舉建立，預(yù)示了代理商與品牌商之間要分家，在他們相識(shí)之初就早已經(jīng)注定？
■在一個(gè)品牌內(nèi)部，只要擁有足夠的把控能力，直營(yíng)、代理和特許加盟完全有可能共生于一個(gè)品牌的體內(nèi)，甚至成為品牌發(fā)展的必要力量。
■對(duì)于品牌商來(lái)說(shuō)，足夠清醒、強(qiáng)大的把控能力就在于：通過(guò)有效的資源分配機(jī)制，將自身與代理商的利益進(jìn)行捆綁。
■難道，真的印證了那句魔咒：直營(yíng)渠道的大舉建立，預(yù)示了代理商與品牌商之間要分家，在他們相識(shí)之初就早已經(jīng)注定？
■在一個(gè)品牌內(nèi)部，只要擁有足夠的把控能力，直營(yíng)、代理和特許加盟完全有可能共生于一個(gè)品牌的體內(nèi)，甚至成為品牌發(fā)展的必要力量。
■對(duì)于品牌商來(lái)說(shuō)，足夠清醒、強(qiáng)大的把控能力就在于：通過(guò)有效的資源分配機(jī)制，將自身與代理商的利益進(jìn)行捆綁。
渠道選擇
直營(yíng)模式的跑馬圈地
一股對(duì)自建“直營(yíng)渠道”的集體熱捧，正在服裝業(yè)內(nèi)暗涌。
休閑服巨頭美特斯邦威成為有力的佐證之一。向來(lái)推崇外包生產(chǎn)、特許加盟相結(jié)合的美邦服飾，如今正在加快直營(yíng)店鋪的建設(shè)，輕資產(chǎn)的“重型化”跡象清晰。
記者了解到，自今年進(jìn)入5月份以來(lái)，美邦服飾接連在全國(guó)開(kāi)了3家面積在5000平方米左右的旗艦店，大大超過(guò)了以往2000平方米以下的旗艦店面積。截至6月底，公司累計(jì)使用募集資金5.17億元，購(gòu)買(mǎi)和租賃門(mén)店38家，單店平均面積2150平方米。
事實(shí)上，接連的大手筆并非心血來(lái)潮。早在美特斯邦威規(guī)劃融資上市之初，就已經(jīng)釋放出“加大直營(yíng)渠道投資比重”的信號(hào)。
據(jù)美邦招股書(shū)披露，它將把募資的85%用于渠道建設(shè)，這無(wú)疑給美邦未來(lái)在直營(yíng)店上的投入力度留下了很大的想象空間。
而美邦掌舵人周成建也在一次電話采訪中向記者表示，“希望能夠在渠道的擴(kuò)張方面形成聯(lián)合的協(xié)調(diào)性發(fā)展”。他的理由是：“加盟的方式將有助于借用社會(huì)力量迅速發(fā)展市場(chǎng)。而如果沒(méi)有直營(yíng)系統(tǒng)，則沒(méi)有辦法在終端塑造高度標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式�！�
與此同時(shí)，美特斯邦威著力打造的ME &
CITY品牌，也在逐步轉(zhuǎn)變以往“寄生”于美特斯邦威店內(nèi)，實(shí)行渠道共享的權(quán)宜之計(jì)，致力于加快直營(yíng)店鋪的建立。
“目前，ME &
CITY全部采用直營(yíng)店的模式操作，大有學(xué)快品牌ZARA掌握自有渠道、獲得穩(wěn)定店鋪資源的意圖�！币晃辉┞氂诿捞厮拱钔臉I(yè)內(nèi)人士對(duì)記者說(shuō)道。
該人士同時(shí)表示，ME &
CITY選擇直營(yíng)模式在情理之中。在多年的運(yùn)作過(guò)程中，美邦積累了大量渠道運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)組建分公司，它完全能力形成統(tǒng)一的管控體系，如果再將渠道利益層層分解，已無(wú)必要。
另一方面，在為美邦貢獻(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)方面，直營(yíng)店的確不負(fù)眾望。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，美特斯邦威直營(yíng)店的年復(fù)合增長(zhǎng)率為33.44%，明顯快于加盟店29.95%的年復(fù)合增長(zhǎng)率。
針對(duì)美邦2009年中報(bào)業(yè)績(jī)，東海證券研究員張先萍分析認(rèn)為，2008年美斯特邦威的店鋪數(shù)量增長(zhǎng)率為28%，而2009年上半年收入增速僅有11.3%。究其原因，是經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，加盟商的投入有所減少所致。她認(rèn)為，直營(yíng)店的收入有所增加，預(yù)計(jì)加盟店收入增速下滑明顯。
雅戈?duì)枌?duì)直營(yíng)模式的偏愛(ài)，可謂自建渠道熱的佐證其二。
2000年，雅戈?duì)枌Ｙu(mài)店曾超過(guò)3000多家，大部分是加盟店。龐大的加盟體系使得總部與終端信息不暢，管理成本上升，收入利潤(rùn)并不盡人意。
據(jù)此，雅戈?duì)栭_(kāi)始最大限度地削減那些經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳的加盟店，只將200家績(jī)效好的加盟店保留下來(lái)，將終端店的總數(shù)壓縮到2000家以下。同時(shí)加大直營(yíng)店的比例，這樣一來(lái)，直營(yíng)專賣(mài)店數(shù)量近400家，商場(chǎng)專柜有1000多家。在銷(xiāo)售額上，直營(yíng)專賣(mài)店占到了銷(xiāo)售額的45％。
如今的雅戈?duì)枌?duì)直營(yíng)模式的熱愛(ài)大有愈演愈烈之勢(shì)。它開(kāi)始采取“只買(mǎi)店不租店”的戰(zhàn)略，為直營(yíng)渠道建設(shè)注入了幾分地產(chǎn)投資的意味。
在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，雅戈?duì)柕倪@一地產(chǎn)投資與渠道投資“一箭雙雕”式的戰(zhàn)略，讓許多品牌暗自稱好。
“雅戈?duì)栠@招出得很高明�！苯K圣客朗服飾有限公司董事長(zhǎng)陳欽林對(duì)記者表示：“所謂‘一鋪旺三代’，店鋪投資既能在城市的中心位置有增值產(chǎn)出，又能通過(guò)大店的開(kāi)設(shè)彰顯品牌實(shí)力，提高品牌的公眾認(rèn)知度，增強(qiáng)潛在代理商的信心�！�
“土地資源是稀缺的不可再生資源，它是品牌建立渠道的一個(gè)門(mén)檻，只要你有足夠的資金實(shí)力，誰(shuí)占領(lǐng)了黃金位置，誰(shuí)的競(jìng)爭(zhēng)力就更具排他性�！鄙虾＝z綢集團(tuán)品牌發(fā)展有限公司總經(jīng)理陳川也對(duì)直營(yíng)店鋪的投資行為持肯定態(tài)度。
“自建渠道投資成為一大熱門(mén)。”中國(guó)服裝協(xié)會(huì)在日前發(fā)布的1-7月行業(yè)數(shù)據(jù)分析報(bào)告中也指出：有實(shí)力的品牌都希望提高對(duì)渠道的自控能力，通過(guò)一個(gè)較小規(guī)模投資換取未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)渠道的可控力和競(jìng)爭(zhēng)力，因此紛紛投資或?qū)F(xiàn)有渠道收歸自有，或通過(guò)增加自建店和配貨中心來(lái)提高自有渠道比重。
記者經(jīng)過(guò)采訪發(fā)現(xiàn)，直營(yíng)模式并非只為上市公司的美特斯邦威和雅戈?duì)査嗖A，一些成長(zhǎng)型品牌，也成為了直營(yíng)模式的擁躉者。
“對(duì)于Steve & Vivian而言，直營(yíng)模式將是一個(gè)更為實(shí)際的選擇�！睂幉ò⒎椨邢薰酒煜碌呐b品牌Steve &
Vivian總經(jīng)理王華祖在接受記者采訪時(shí)表示。
據(jù)介紹,定位于中高端的Steve &
Vivian品牌，是浙江艾盛集團(tuán)嘗試外貿(mào)轉(zhuǎn)型打造的自主品牌，正式投入運(yùn)營(yíng)不過(guò)兩年時(shí)間，目前在全國(guó)一、二線城市的中高端百貨建立了18家直營(yíng)店。
“中高端的品牌定位，格外需要品牌在初期，全面規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)流程�！蓖跞A祖表示,“另外，任何一個(gè)品牌都需要養(yǎng)，品牌商有耐心等，代理商未必可以等你三年，因此，對(duì)于品牌培育初期而言，直營(yíng)模式是最安全也是最負(fù)責(zé)任的做法�！�
采用直營(yíng)店模式，讓王華祖覺(jué)得“最省心”的地方在于：通過(guò)公司營(yíng)銷(xiāo)中心的信息部，他可以迅速掌握終端銷(xiāo)售反饋的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，做出貨品調(diào)配的快速反應(yīng)，單店運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)“可控且透明”。
“我對(duì)目前直營(yíng)模式的運(yùn)營(yíng)效率很滿意�！蓖跞A祖同時(shí)向記者透露，以去年Steve &
Vivian杭州銀泰百貨店為例，僅僅40多平方米的專柜面積，年銷(xiāo)售額達(dá)到了579萬(wàn)元，這對(duì)于產(chǎn)品單價(jià)處于中等檔位的成長(zhǎng)型品牌而言，平效比已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)。
江蘇陽(yáng)光時(shí)尚服飾有限公司總經(jīng)理彭正東同樣也表現(xiàn)出對(duì)“直營(yíng)模式”的情有獨(dú)鐘。江蘇陽(yáng)光集團(tuán)的“世界名牌”陽(yáng)光呢絨在業(yè)內(nèi)赫赫有名，但此次涉水服裝，要實(shí)現(xiàn)從制造品牌向終端零售渠道品牌的成功轉(zhuǎn)型，審慎的姿態(tài)非常重要。
“我們算過(guò)一筆賬，從綜合成本核算來(lái)看，直營(yíng)模式的毛利率會(huì)比代理模式高50%左右�！迸碚龞|表示,“以庫(kù)存的掌控為例，如果推出的某款產(chǎn)品未被市場(chǎng)接受，我們可以很快做出促銷(xiāo)活動(dòng)，以加快它的動(dòng)銷(xiāo)率。但是透過(guò)代理商，我們就不能隨便做促銷(xiāo)活動(dòng)，因?yàn)橐櫦八拿臻g，這樣反而容易造成庫(kù)存積壓�！�
“等時(shí)機(jī)成熟，我們很希望尋找到優(yōu)秀的加盟代理商伙伴，但建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的直營(yíng)模式是第一步�！迸碚龞|補(bǔ)充道。
代理商角色
注定要被“邊緣化”？
看上去，不管是成熟型品牌，還是成長(zhǎng)型品牌，都在不同程度上傾向于“直營(yíng)渠道”的回歸，這對(duì)傳統(tǒng)意義上的服裝品牌代理商而言，似乎并不是一個(gè)好信號(hào)。
而國(guó)外奢侈品牌對(duì)中國(guó)代理商過(guò)于審慎的態(tài)度，同樣加重了這樣的疑慮。去年，國(guó)外奢侈品牌逐漸收回代理權(quán)的現(xiàn)象比比皆是：杰尼亞、Coach、Loewe、萬(wàn)寶龍……它們?cè)诩铀佟跋鞣钡耐瑫r(shí)，積極著手直營(yíng)店的自我擴(kuò)張，一時(shí)間讓立下汗馬功勞的代理商們懊惱不已。
難道，真的印證了那句魔咒：直營(yíng)渠道的大舉建立，預(yù)示了代理商與品牌商之間要分家，在他們相識(shí)之初就早已經(jīng)注定？
上海絲綢集團(tuán)品牌發(fā)展有限公司旗下的LILY品牌總經(jīng)理陳川并不認(rèn)同這樣的疑慮。相反，他認(rèn)為：“代理商的力量會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大，也會(huì)越來(lái)越專業(yè)。中國(guó)的內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)太龐大，地區(qū)差異性太大，品牌商一定要學(xué)會(huì)與代理商合作�！�
以LILY的現(xiàn)身說(shuō)法來(lái)看，在全國(guó)200多家LILY專賣(mài)店中，直營(yíng)店數(shù)量占了三分之一，業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)率卻達(dá)到了一半以上。盡管如此，陳川并不認(rèn)為這足以說(shuō)明代理商的角色將在未來(lái)淡出；相反，他認(rèn)為，在品牌發(fā)展的初期，品牌商必須預(yù)留一段時(shí)間來(lái)考察代理商的“從業(yè)動(dòng)機(jī)”。隨著品牌的日臻成熟，必然帶動(dòng)代理商的去粗存精，“越往后的代理商，必定是最好的”。
陳川甚至預(yù)言，中國(guó)服裝業(yè)界將會(huì)在不久的將來(lái)，出現(xiàn)數(shù)量更精、力量更強(qiáng)大、綜合素質(zhì)更優(yōu)的全國(guó)性“代理商寡頭”，只要這些“代理商寡頭”存在，代理模式就不會(huì)被“邊緣化”。
再看一心想做“中國(guó)版POLO”的福建男裝品牌七匹狼，盡管在七匹狼的2009年中期業(yè)績(jī)年報(bào)中出現(xiàn)了在報(bào)告期內(nèi)新增直營(yíng)店82家的數(shù)字，但已有的龐大代理商族群也未必認(rèn)同“代理商被邊緣化”的觀點(diǎn)。
對(duì)于七匹狼2009年中期財(cái)務(wù)報(bào)告，國(guó)金證券紡織與服裝行業(yè)首席分析師張斌也對(duì)七匹狼的代理商表現(xiàn)做出了中肯評(píng)價(jià)。
“公司公布2009年中期業(yè)績(jī)報(bào)告，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入約8.8億元，同比增長(zhǎng)4.14%，凈利潤(rùn)9448萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)10.76%。省級(jí)代理商成為了七匹狼抵御危機(jī)的第一道屏障。公司省代通過(guò)招聘新的2級(jí)和3級(jí)代理商實(shí)現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)張，為2010年以后的復(fù)蘇打下基礎(chǔ)�！睆埍蠓治龅�。
七匹狼集團(tuán)的相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受本報(bào)記者采訪時(shí)也表示，外界看到七匹狼正在加快直營(yíng)渠道建設(shè)，與以往區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商為主的發(fā)展模式似有沖突，但實(shí)際上并非不可調(diào)和的矛盾，目前七匹狼的直營(yíng)市場(chǎng)與代理商市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)出一種互補(bǔ)的效果。
這意味著，在經(jīng)濟(jì)氣候不佳的時(shí)期，代理商并非總是在扮演“拖后腿”的角色，說(shuō)代理模式“功成身退”為時(shí)過(guò)早。
法國(guó)五聯(lián)合時(shí)尚品牌規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)的高級(jí)品牌運(yùn)營(yíng)咨詢顧問(wèn)鄭磊的觀點(diǎn)則更具“危機(jī)”意識(shí)。在他看來(lái)，“分家”未必總是兩者的宿命，“洗牌”卻是代理商必須面對(duì)的事實(shí)。
“當(dāng)品牌為市場(chǎng)消費(fèi)群體所認(rèn)可后，企業(yè)在這個(gè)‘蹺蹺板’的游戲中會(huì)處于決定性位置�！编嵗诒硎�，“在這種情況下，代理商必將面臨優(yōu)勝劣汰的洗牌�！�
鄭磊認(rèn)為，品牌企業(yè)與代理商之間的關(guān)系，更多地集結(jié)于品牌在銷(xiāo)售市場(chǎng)中利益區(qū)間的容量，如果這個(gè)利益區(qū)間的增長(zhǎng)速度減緩，那么占優(yōu)勢(shì)的一方即會(huì)利用自身獨(dú)有的資源去制約另一方的利益獲取。從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，品牌商更具優(yōu)勢(shì)，原因在于，它們擁有“絕對(duì)的品牌
