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創(chuàng)新,不是用來敬畏的

  梳理行業(yè)抵御金融危機(jī)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新是至關(guān)重要的一條。這既是不久前中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)“創(chuàng)新人物年會(huì)”滲透的理念,也是產(chǎn)業(yè)鏈各層面殊途同歸的共識(shí)。
  
  時(shí)至今日,“創(chuàng)新”這個(gè)在過去十年被廣為追捧的信條,有必要在意識(shí)領(lǐng)域、實(shí)操步驟上做一番擴(kuò)充和精進(jìn)。敬畏創(chuàng)新已然成為歷史,更多成長(zhǎng)性企業(yè)撇開對(duì)其重要性的考證,直接進(jìn)入將口號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)效益的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。
  
  一家咨詢機(jī)構(gòu)在調(diào)查研究了全球研發(fā)投入排名前1000位的企業(yè)后得出結(jié)論:2006年以前,沒有任何統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明企業(yè)的研發(fā)投入和業(yè)績(jī)水平存在關(guān)聯(lián),包括銷售增長(zhǎng)、毛利率、企業(yè)利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率或股票收益。然而,在2009年度中國(guó)紡織創(chuàng)新人物名錄中,刨除兩所院校和兩個(gè)集群,剩余16家產(chǎn)生創(chuàng)新人物的企業(yè)母體均在業(yè)績(jī)方面表現(xiàn)卓著。
  
  以其中的上市公司代表魯泰為例,科技投入占銷售收入5%的比例在遭遇危機(jī)時(shí)并未縮水;2009年企業(yè)營(yíng)業(yè)收入48.6億元,利潤(rùn)6.76億元,利潤(rùn)率13.9%。再以受危機(jī)沖擊相對(duì)猛烈的紡機(jī)行業(yè)代表同和為例,在去年整個(gè)棉紡成套設(shè)備最困難的時(shí)候,自掏8500萬元落實(shí)技改,2009年企業(yè)銷售收入同比增長(zhǎng)50%,利潤(rùn)率16%。
  
  宏觀統(tǒng)計(jì)顯示,到2009年底,行業(yè)1/3規(guī)模以上企業(yè)平均利潤(rùn)率8%以上,約4000戶左右的企業(yè)平均利潤(rùn)率16%,綜合主營(yíng)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)還要超過這個(gè)數(shù),高增長(zhǎng)的支撐因素在于科技含量、品牌優(yōu)勢(shì)以及營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈和管理模式等不同領(lǐng)域的創(chuàng)新。
  
  可量化,才可管理。僅從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的籠統(tǒng)指標(biāo)衡量企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效,顯然已不能滿足越來越系統(tǒng)化、常規(guī)化的創(chuàng)新發(fā)展模型。像國(guó)外某些先進(jìn)企業(yè)那樣將創(chuàng)新途徑上的各階段指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,對(duì)眼下的中國(guó)紡織企業(yè)而言還相當(dāng)遙遠(yuǎn)。在論壇近3個(gè)小時(shí)的交流中,記者收獲了豐富的創(chuàng)新途徑,卻沒有發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)在對(duì)“創(chuàng)新”實(shí)施管理上展開實(shí)踐。
  
  現(xiàn)實(shí)是,一些針對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)出的測(cè)量正逐漸被采用,如企業(yè)在過去一年中推出的新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)務(wù)類型的數(shù)量及其占總收入的比例,創(chuàng)新為企業(yè)帶來的成本和價(jià)格優(yōu)勢(shì)等。而關(guān)于創(chuàng)新投入的測(cè)量還未列入議程,如企業(yè)用于創(chuàng)新項(xiàng)目的工時(shí)比重、資金預(yù)算比重、創(chuàng)意從提交到成型再到商業(yè)運(yùn)營(yíng)所花費(fèi)的平均時(shí)間等。
  
  大可不必被這種管理強(qiáng)度嚇到。有人說,“創(chuàng)新”此刻的處境如同當(dāng)年的“質(zhì)量”,在全面質(zhì)量管理提出前的10年去拜訪傳統(tǒng)制造企業(yè)你會(huì)發(fā)現(xiàn),質(zhì)量從一開始就沒有被嚴(yán)格衡量和設(shè)計(jì)到產(chǎn)品中去,更妄談成為決定管理薪酬的重要因素,甚至除了專門的質(zhì)量部門,一線員工都沒有參與其中的權(quán)利和機(jī)會(huì)。
  
  從這個(gè)角度講,眼下的行業(yè)創(chuàng)新已跨越捕捉偶然性的初級(jí)階段。企業(yè)意識(shí)到:創(chuàng)新途徑的前端要盡量拓寬,通過把成本創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等手段“自由組合”,形成競(jìng)爭(zhēng)者難以復(fù)制的創(chuàng)新層級(jí);其次,在企業(yè)內(nèi)部注入創(chuàng)新基因,把創(chuàng)新從一個(gè)職能部門的工作、極少數(shù)決策者的行為,發(fā)展成具有全員效應(yīng)的強(qiáng)大慣性;同時(shí)把創(chuàng)新的觸角伸向外部,目標(biāo)定格在多元化思想最大化。
  
  杜鈺洲會(huì)長(zhǎng)說,我們要做那些有起點(diǎn)和路線圖的事情。套用到行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域,不妨把企業(yè)已然覺悟并實(shí)踐的“創(chuàng)新組合”作為起點(diǎn),再將形成與之配套的“創(chuàng)新管理”視為路線圖。當(dāng)創(chuàng)新組合的能力與創(chuàng)新管理的水平無限趨近的時(shí)候,以“投入+產(chǎn)出”的全面指標(biāo)矩陣衡量創(chuàng)新的效益,也就不再是天方夜譚。