據(jù)中國服裝協(xié)會(huì)調(diào)查，2009年，服裝行業(yè)大企業(yè)效益明顯回升，企業(yè)平均利潤大幅上升了26.77%，人均利潤則上升了19.70%。
不過，值得注意的是，中國服裝業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須轉(zhuǎn)向以價(jià)值創(chuàng)新為核心的方式。只有這樣，由“服裝大國”邁進(jìn)“服裝強(qiáng)國”的夢想才可能變成現(xiàn)實(shí)。而這也是中國服裝協(xié)會(huì)五屆三次理事會(huì)暨全國服裝行業(yè)工作會(huì)議召開的重要背景之一。中國服裝協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長蔣衡杰表示，中國服裝協(xié)會(huì)正在加緊制定未來5~15年《中國服裝強(qiáng)國綱要》，為國家“十二五”規(guī)劃做準(zhǔn)備。
既然如此，那么中國的服裝行業(yè)現(xiàn)狀如何？其未來的發(fā)展態(tài)勢將怎樣？在向服裝強(qiáng)國挺進(jìn)的過程中，行業(yè)、企業(yè)又應(yīng)該做什么呢？
直面五大考驗(yàn)
量降+穩(wěn)定
集聚+提升
在逐漸抽身金融危機(jī)帶來的陰霾后，2009年中國服裝業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢向好，行業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級的步伐，很多企業(yè)則更加注重國內(nèi)市場的發(fā)展，內(nèi)需對整個(gè)行業(yè)的帶動(dòng)作用明顯；另一方面，我國外需仍然存在乏力現(xiàn)象。同時(shí)受原材料漲價(jià)、人民幣升值、用工難等因素帶來的影響，我國紡織服裝行業(yè)的發(fā)展仍將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
量降+穩(wěn)定
全年服裝總產(chǎn)量下降，“長三角”、“珠三角”產(chǎn)量穩(wěn)定，內(nèi)陸部分省份發(fā)展勢頭良好
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2009年1~12月，我國規(guī)模以上服裝企業(yè)累計(jì)完成服裝產(chǎn)量237.50億件，比2008年同期增長了6.94%。
2009年，全行業(yè)完成服裝總產(chǎn)量為400億件，增幅為–13.04%。其中，機(jī)織服裝為138億件，比2008年下降10.97%；針織服裝262億件，比2008年下降14.10%。2009年，我國服裝產(chǎn)量前五名仍為廣東、浙江、江蘇、山東和福建五省，其基本生產(chǎn)格局未見根本性變化。其中，福建省產(chǎn)量同比增幅最大，為15.17%；其次是山東，同比增長8.62%；而廣東、浙江、江蘇三省產(chǎn)量則與2008年基本持平�，F(xiàn)實(shí)表明，“長三角”、“珠三角”地區(qū)生產(chǎn)規(guī)模已近穩(wěn)定，沿海地區(qū)開始進(jìn)行產(chǎn)業(yè)重新定位，新定位的確定將指引和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移進(jìn)程。
江西、湖北、河北、遼寧、河南、安徽的生產(chǎn)均現(xiàn)良好勢頭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中部地區(qū)和西部地區(qū)產(chǎn)量增幅各達(dá)29.96%和21.16%。有分析人士認(rèn)為，未來幾年內(nèi)，新的內(nèi)貿(mào)、內(nèi)銷品牌加工基地將在這些省份中產(chǎn)生。
集聚+提升
產(chǎn)業(yè)資源進(jìn)一步向大企業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)集聚，行業(yè)利潤水平提升
據(jù)中國服裝協(xié)會(huì)調(diào)查，去年行業(yè)兩極分化進(jìn)一步加劇。中小企業(yè)、承接二三手外銷訂單企業(yè)關(guān)�，F(xiàn)象較嚴(yán)重，有限的外銷訂單進(jìn)一步向優(yōu)勢企業(yè)集中。國內(nèi)市場的品牌集中度也進(jìn)一步提高，二三線城市市場發(fā)展為優(yōu)勢品牌提供了良好契機(jī)，但卻更壓縮了小品牌、新品牌的生存空間。規(guī)模以上企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)反映了大企業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)生存狀態(tài)趨于好轉(zhuǎn)，但不能反映出更大量的規(guī)模以下企業(yè)的生存窘境。
2009年，我國服裝行業(yè)效益逆勢而漲。行業(yè)利潤總額、企業(yè)平均利潤總額、人均利潤分別實(shí)現(xiàn)21.31%、26.77%和19.70%的增長，行業(yè)利潤率同比增長5.93個(gè)百分點(diǎn)，企業(yè)成本控制能力明顯增強(qiáng)。
縮減+增加
行業(yè)投資行為更加審慎，目標(biāo)更為明確，更加專注主業(yè)
去年1~11月，我國服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)際完成投資同比提高15.17%，增速比2008年同期下降了7個(gè)百分點(diǎn)。整個(gè)行業(yè)投資呈現(xiàn)單個(gè)項(xiàng)目投資規(guī)�？s小的特征。
外商、港澳臺(tái)地區(qū)投資呈下降趨勢。外資對服裝行業(yè)實(shí)體投資的縮減意味著外商將逐漸退出服裝加工領(lǐng)域，外商在我國服裝產(chǎn)業(yè)鏈中的角色和作用面臨轉(zhuǎn)型。業(yè)內(nèi)分析人士表明，金融危機(jī)對行業(yè)經(jīng)濟(jì)成分構(gòu)成進(jìn)行了一次“洗牌”，以謀求即期效益為目的而不注重企業(yè)在我國長期發(fā)展、不關(guān)心國內(nèi)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步的企業(yè)紛紛主動(dòng)退出，留存下來的企業(yè)則多為植根性強(qiáng)、社會(huì)責(zé)任意識強(qiáng)、有較強(qiáng)發(fā)展基礎(chǔ)和發(fā)展后勁的企業(yè)。同時(shí)，內(nèi)資投資占比明顯提高，占總投資的83.16%。
值得一提的是，中部地區(qū)逐漸成為投資熱門地區(qū)，實(shí)際完成投資額亦逐步向東部地區(qū)靠近。
理性
內(nèi)需低開穩(wěn)漲，供給需求雙理性
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2009年全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額為125342.7億元，比2008年同期增長15.5個(gè)百分點(diǎn)。其中，服裝類消費(fèi)增長18.8%，低于2008年2.8個(gè)百分點(diǎn)。服裝類增速明顯，超過全國消費(fèi)品零售總額增速，僅次于家具類、建筑及裝潢材料類和汽車類商品消費(fèi)增長。
而據(jù)中華商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì)的全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝銷售數(shù)據(jù)顯示，2009年我國服裝消費(fèi)從年初的低開，幾經(jīng)波折，實(shí)現(xiàn)了年終的較高增幅。四季度前“補(bǔ)庫消費(fèi)”和“囤貨消費(fèi)”明顯，年底各商家積極采取各種營銷方式，抓住圣誕節(jié)和元旦節(jié)的契機(jī)，再加上氣溫驟降，防寒服應(yīng)季消費(fèi)快速增長，帶動(dòng)了整個(gè)冬季的消費(fèi)增長。不過，服裝需求仍未走入真正的恢復(fù)狀態(tài)，消費(fèi)者依然十分審慎，對產(chǎn)品價(jià)格的敏感度相應(yīng)提高。
同時(shí)，供給與需求呈現(xiàn)同步的理性。品牌企業(yè)在供貨方面同樣采取審慎態(tài)度，從上半年減少新品投放到下半年緊縮性供貨；從上半年整理經(jīng)銷商隊(duì)伍到下半年維護(hù)提升經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)參與品牌運(yùn)營水平，品牌企業(yè)力求減少鋪貨浪費(fèi)，增加單位產(chǎn)品贏利能力。
下降
服裝出口大幅下降
據(jù)中國海關(guān)總署統(tǒng)計(jì)，2009年，我國服裝累計(jì)完成服裝及衣著附件出口1070.51億美元達(dá)259.82億件，同比分別下降了10.63%和12.08%。服裝累計(jì)出口數(shù)量同比減少了35.70億件，同比下降了12.08%。
2009年，我國對歐盟、美國、日本出口相對穩(wěn)定，同比增幅分別為–5.93%、–7.39%、–1.4%，占全國服裝出口總額的比重呈現(xiàn)微小增幅。對美出口增長主要得益于配額取消，原配額產(chǎn)品出口增長。
行業(yè)或?qū)⒊霈F(xiàn)四大趨勢
更注重科技含量
更多服企上市
2010年，全行業(yè)將繼續(xù)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級的步伐，但影響行業(yè)發(fā)展的不確定因素依然存在。要向服裝強(qiáng)國過渡，全行業(yè)必須研究時(shí)刻變化的市場，以應(yīng)對隨時(shí)出現(xiàn)的新情況。中國服裝協(xié)會(huì)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，行業(yè)或?qū)⒊霈F(xiàn)以下趨勢。
更注重科技含量
服裝行業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)日益重視科技創(chuàng)新能力的提升，科技發(fā)展將向縱深延展
如今的服裝行業(yè)，對行業(yè)外部的科技進(jìn)步比較敏感，其本身也已成為高科技應(yīng)用較為廣泛的行業(yè)。在工業(yè)化和信息化相結(jié)合的過程中，信息化技術(shù)針對服裝行業(yè)的專業(yè)開發(fā)已經(jīng)開始，其應(yīng)用也日益廣泛。例如，無線射頻等技術(shù)在服裝領(lǐng)域的應(yīng)用將優(yōu)化、革新服裝供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，使我國服裝產(chǎn)業(yè)通過效率、質(zhì)量、服務(wù)手段的比較優(yōu)勢得以提升。
另外，面對日益嚴(yán)峻的氣候環(huán)境，我國服裝業(yè)圍繞“綠色經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)”為主題的科技創(chuàng)新也將拉開帷幕。未來服裝市場的發(fā)展將不再僅僅以銷量多少和價(jià)格高低為標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品的材質(zhì)是否環(huán)保、產(chǎn)品的碳排放量多少也將成為評判的標(biāo)準(zhǔn)。
更多服企上市
在行業(yè)中要打響的戰(zhàn)爭或許不是品牌戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)或渠道戰(zhàn)，很可能是資本戰(zhàn)
經(jīng)歷了品牌培育期，如今市場上已經(jīng)形成了一批發(fā)展十年以上、比較成熟、有一定品牌核心競爭力的企業(yè)，這些企業(yè)經(jīng)過大浪淘沙后留存下來，再次走到同一個(gè)競爭層面，接受市場的新一輪檢驗(yàn)。
未來市場的競爭將不再局限于產(chǎn)品競爭的層面，而是企業(yè)整體資源之間實(shí)力的較量，資本為王、資本整合的時(shí)代即將到來，未來的企業(yè)都將面臨整合與被整合的課題。為了贏得資本戰(zhàn)中的勝利，企業(yè)上市將成為很多公司融資的主要手段之一，服裝板塊上市數(shù)量會(huì)快速增加，將有更多企業(yè)通過上市進(jìn)行資源整合重組。
值得一提的是，近年來國內(nèi)一些企業(yè)已經(jīng)受到國際風(fēng)投的關(guān)注，并與之進(jìn)行合作，打開了國際財(cái)團(tuán)進(jìn)入中國服裝行業(yè)的大門，將來也會(huì)有很多的服裝企業(yè)被國際財(cái)團(tuán)關(guān)注。
梯度轉(zhuǎn)移將加速
30年前，內(nèi)地富余勞動(dòng)力隨產(chǎn)業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)移；30年后，勞動(dòng)力回流，或許到了產(chǎn)業(yè)跟著勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的時(shí)候了
服裝行業(yè)作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，勞動(dòng)力成本無法忽略不計(jì)，當(dāng)勞動(dòng)力成本增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過企業(yè)利潤增速時(shí)，企業(yè)很可能會(huì)選擇隨勞動(dòng)力“轉(zhuǎn)移”或“自我淘汰”。
因此，產(chǎn)業(yè)格局勢必因人的因素進(jìn)行大規(guī)模調(diào)整。產(chǎn)業(yè)將進(jìn)行二次集中，一些沿海地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群逐漸轉(zhuǎn)型甚至消失，而新的產(chǎn)業(yè)集群將在內(nèi)陸地區(qū)逐漸集聚成規(guī)模。雖然，梯度轉(zhuǎn)移不可能一蹴而就，但產(chǎn)業(yè)隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行梯度轉(zhuǎn)移的規(guī)律勢不可擋。2010年，我國經(jīng)濟(jì)回暖，產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移步伐或?qū)⒓铀佟?BR>
洋品牌搶灘中國
我國市場越來越趨向國際化，海外品牌會(huì)千方百計(jì)在需求興起但尚未成熟之際搶占我國市場先機(jī)
2010年，我國服裝市場將會(huì)出現(xiàn)更多的國際品牌專賣店。國外服企布局國內(nèi)市場速度在不斷加快，ZARA、H&M等“快時(shí)尚”品牌在滿足消費(fèi)需求的同時(shí)也提升了消費(fèi)需求，這將給國內(nèi)服企發(fā)展帶來很大的壓力。
同時(shí)，我國服裝企業(yè)在國際市場的開拓之路也將有新突破，在國際的亮相將更為頻繁，國際也將更加接受中國服裝和中國企業(yè)的由“世界工廠”逐漸向領(lǐng)軍地位的轉(zhuǎn)身。
探索中國服裝強(qiáng)國路徑
路徑一：提高品牌貢獻(xiàn)率
得益于改革開放30年的發(fā)展基礎(chǔ)，我國目前已是世界上的服裝生產(chǎn)大國、出口大國和消費(fèi)大國；但是，大而不強(qiáng)的狀況讓中國服裝人覺得有些遺憾。要在國際上獲得話語權(quán)、定價(jià)權(quán)，必須促使中國從服裝大國向服裝強(qiáng)國改變。
路徑一：提高品牌貢獻(xiàn)率
事實(shí)上，自“三名工程”實(shí)施以來，名牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為服裝行業(yè)發(fā)展的核心，而發(fā)展自主品牌也成為全行業(yè)的自覺行動(dòng)。
記者在歷次采訪中了解到，今后服裝行業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢是，所有的優(yōu)勢資源會(huì)向優(yōu)勢企業(yè)、品牌企業(yè)和掌握市場渠道的企業(yè)快速集中。因此，品牌貢獻(xiàn)率的力量不可小覦。一個(gè)佐證是，2009年2月16日，杉杉集團(tuán)有限公司與日本伊藤忠商事株式會(huì)社在浙江寧波簽署了全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。杉杉投資控股有限公司將其杉杉集團(tuán)25%的股份轉(zhuǎn)讓給伊藤忠，3%的股份轉(zhuǎn)讓給伊藤忠（中國）有限公司。伊藤忠是世界500強(qiáng)企業(yè)，在紡織服裝領(lǐng)域具有人才、技術(shù)、管理、國際化等優(yōu)勢，并且具有125個(gè)國家的銷售渠道。杉杉不僅可以分享伊藤忠豐富的資源，而且可以依托其強(qiáng)大的全球資源配置能力，整合產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新經(jīng)營，從而加大其參與世界競爭的能力。
在中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長、中國服裝協(xié)會(huì)會(huì)長杜鈺洲看來，要實(shí)現(xiàn)我國紡織服裝的強(qiáng)國路線圖，應(yīng)從三個(gè)方面入手———
首先，中國服裝自主品牌的發(fā)展方向，要在生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間建立的忠誠關(guān)系中去尋找。
就提高品牌貢獻(xiàn)率而言，其內(nèi)涵在于依靠產(chǎn)品在質(zhì)量、創(chuàng)新、快速反應(yīng)、社會(huì)責(zé)任這四位一體的市場誠信，建立起品牌生產(chǎn)與品牌消費(fèi)間彼此誠信的關(guān)系，從而獲得較高的品牌附加值。一個(gè)反面的例子是，此前像豐田、惠普這樣的國際名牌頻陷“質(zhì)量門”，招致全球消費(fèi)者的反感和聲討，很大程度上，他們已經(jīng)損壞了與消費(fèi)者之間所建立的忠誠度，可謂“得不償失”。
在實(shí)際操作過程中，企業(yè)如何來維系與消費(fèi)者之間的忠誠度？其實(shí)，諸如簡單的花錢請明星，贊助某種活動(dòng)或項(xiàng)目已經(jīng)不足以穩(wěn)定維系忠誠關(guān)系。而可行方法之一是根據(jù)消費(fèi)市場的變化，及時(shí)捕捉消費(fèi)者的需求，便于企業(yè)制定相關(guān)措施。福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司董事長周少雄表示，“七匹狼”在發(fā)展過程中碰到的一個(gè)困難是———“我們20年前的客人，到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生變化了。品牌是否應(yīng)該去適應(yīng)他？根據(jù)不同需求產(chǎn)生的新系列又怎樣跟老客人進(jìn)行協(xié)調(diào)？”從這個(gè)意義上講，能夠把握不斷變化的消費(fèi)者需求，“綁”住老客戶，也為培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠度搭建了一座橋梁。
其次，扶持自主品牌快速成長要從營建良好的品牌生態(tài)環(huán)境入手，即是為品牌生長構(gòu)建一種品牌生態(tài)系統(tǒng)。比如，《紡織工業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》提出要加大公共服務(wù)，就是要充分發(fā)揮政府產(chǎn)業(yè)政策的有利推動(dòng)作用，調(diào)動(dòng)行政、協(xié)會(huì)、企業(yè)和各類服務(wù)機(jī)構(gòu)的積極性，共同營造品牌發(fā)展的良好生態(tài)環(huán)境。
最后，自主服裝品牌的名牌戰(zhàn)略要從人才戰(zhàn)略入手，在人才機(jī)制上下工夫。杜鈺洲認(rèn)為，推進(jìn)名牌戰(zhàn)略的根本動(dòng)力在于加快培育本國高素質(zhì)人才，需要大批掌握新知識、具有戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新能力的品牌領(lǐng)軍人才，具有深厚功底的行業(yè)科技人才、設(shè)計(jì)總監(jiān)、文化創(chuàng)意人才等，以及大批教育教、藝術(shù)家、哲學(xué)家的參與。
北京愛慕內(nèi)衣有限公司董事長張榮明亦表示，在愛慕15年的發(fā)展歷程中，人才的規(guī)劃和培養(yǎng)尤為重要。愛慕一直以來秉承的人才理念就是“選對人、用好人、培養(yǎng)人、尊重人、發(fā)展人”。因此，愛慕才能在人才隊(duì)伍上保持穩(wěn)定，人員流動(dòng)非常小。
路徑二：提高科技貢獻(xiàn)率
如今，中國服裝業(yè)已經(jīng)不是原本意義上的傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，而是融合了高新技術(shù)和信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)，與服裝的工業(yè)化緊密聯(lián)系在一起，其行業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率也已經(jīng)得到了很大提高。就男士正裝襯衫來說，全國一條生產(chǎn)流水線單人單產(chǎn)，其平均水平為13~15件；好一點(diǎn)的企業(yè)用了吊掛線，可以達(dá)到17~19件；而國內(nèi)某企業(yè)使用了全自動(dòng)設(shè)備，進(jìn)行了精細(xì)化管理，則達(dá)到了23件。此舉表明，產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，機(jī)械化、自動(dòng)化為主的技術(shù)手段作用上升，“人”成為輔助因素。
中國服裝協(xié)會(huì)科技專家委員會(huì)副主任聞力生認(rèn)為，目前服裝企業(yè)資金的投向主要在于服裝生產(chǎn)系統(tǒng)的技術(shù)改造、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、物流系統(tǒng)建設(shè)、信息化建設(shè)四個(gè)方面，而信息化建設(shè)又是最主要的方向。對于服裝制造企業(yè)信息化而言，企業(yè)應(yīng)該在生產(chǎn)過程的自動(dòng)化與信息化、流通過程信息化、企業(yè)管理決策的信息化等方面做文章。
青島紅領(lǐng)集團(tuán)有限公司董事長張代理向記者表示，紅領(lǐng)在發(fā)展過程中，將工業(yè)化融入信息化，信息化融入個(gè)性化，形成了自己獨(dú)特的競爭力�！凹t領(lǐng)現(xiàn)在計(jì)劃用2010年、2011年、2012年這三年的時(shí)間，把這個(gè)傳統(tǒng)的服裝企業(yè)直接變成一個(gè)科技企業(yè)。”張代理充滿信心地說。
福建諾奇股份有限公司董事長丁輝則表示，服裝企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)“鏈時(shí)代”，而講到供應(yīng)鏈也就要涉及到信息化的問題。對于諾奇而言，不只是銷售渠道，而是整個(gè)供應(yīng)鏈都能夠在一個(gè)信息系統(tǒng)里面去共享信息和市場反應(yīng)情況�！芭e個(gè)例子，在某一個(gè)門店里銷售了一件衣服，通過信息系統(tǒng)，我們整個(gè)供應(yīng)鏈都會(huì)同步反應(yīng)到。公司的銷售部門會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)控店面還有幾件商品，是否需要馬上備貨，公司的買手會(huì)知道這個(gè)衣服是否好賣。如果我們今天賣出了100件商品，同樣款式的商品整個(gè)供應(yīng)鏈會(huì)同步反應(yīng)，通過開放的庫存，生產(chǎn)商、原材料商可以看到，決定要不要準(zhǔn)備材料等。如果產(chǎn)品庫存量大，15天不銷售，我們就要考慮這個(gè)產(chǎn)品是否該停止生產(chǎn)。國外企業(yè)為什么10天、8天就能夠完成從生產(chǎn)到上架？其原因就是，通過一個(gè)信息化系統(tǒng)，讓整個(gè)商品傳導(dǎo)期縮短。我們整個(gè)商品是根據(jù)市場的需求再去出單，而不是提前去做生產(chǎn)，然后再推到市場上去銷售。”
聆聽智慧
福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司董事長周少雄：
這幾年，在信息技術(shù)的應(yīng)用之下，國外品牌的競爭已經(jīng)形成了一個(gè)系統(tǒng)性競爭，是一個(gè)有策劃、有規(guī)劃的集團(tuán)軍作戰(zhàn)體系。因此對于我們而言，不僅產(chǎn)品品質(zhì)要好，品牌宣傳要有方法，同時(shí)管理手段也要跟得上品牌的反應(yīng)速度。這種系統(tǒng)性是綜合實(shí)力的表現(xiàn)。
不過對于現(xiàn)在很多品牌來講，面面俱到也有問題。品牌要做，產(chǎn)品品牌也要做，產(chǎn)品企劃也要做，渠道建設(shè)也要做，門店的服務(wù)體系也要做，各方面都要兼顧，哪有那么多力量？因此，平衡這些關(guān)系成為我們面臨的一個(gè)重要問題。
對于國外品牌，我們要注意他們長期關(guān)注哪些社會(huì)活動(dòng)形式。比如某類人打馬球、打板球或者其他，這些人通常會(huì)形成一個(gè)圈子，而品牌同時(shí)就堅(jiān)持在這個(gè)領(lǐng)域中去生根，不斷的堅(jiān)持為這個(gè)層次、這個(gè)圈子的人服務(wù)。多年的累積，多年的精工細(xì)作，形成了他們品牌的重要文化基因，也構(gòu)成了其核心競爭力。
北京愛慕內(nèi)衣有限公司董事長張榮明：
愛慕在“4+1”方面深有體會(huì)�！�4”即產(chǎn)品研發(fā)、品牌營銷、人才培養(yǎng)、企業(yè)創(chuàng)新；“1”指社會(huì)責(zé)任。
對于產(chǎn)品研發(fā)，任何一個(gè)品牌基本的功課就是要把產(chǎn)品做好，并且只有把主品牌做實(shí)、做好，才能夠延伸。
愛慕的品牌營銷，最核心的是渠道建設(shè)；而在品牌推廣方面，主要是文化營銷，把時(shí)尚、文化、藝術(shù)結(jié)合起來。
現(xiàn)在隨著企業(yè)的發(fā)展，我們越來越感覺到，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)也好，渠道建設(shè)也好，品牌營銷也好，歸根到底還是取決于我們的隊(duì)伍，取決于人才的培養(yǎng)。因此，愛慕一直堅(jiān)持選對人、用好人、培養(yǎng)人、尊重人、發(fā)展人。
企業(yè)創(chuàng)新不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品、營銷方面，也包括企業(yè)的運(yùn)營、管理等。這兩年，愛慕特別重視“硬件”和“軟件”，建立了美術(shù)館、酒吧、會(huì)所等，給員工一個(gè)更好的環(huán)境，去激發(fā)他們的創(chuàng)新思維。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任絕不是一個(gè)口號。我理解的社會(huì)責(zé)任最核心的還是可持續(xù)發(fā)展的問題。如果你的公司、你的品牌能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，那么你就盡到了最好的社會(huì)責(zé)任。具體方面，我認(rèn)為首先要善待員工；其次要對顧客負(fù)責(zé)，讓顧客滿意；接下來才是回饋社會(huì)。
福建諾奇股份有限公司董事長丁輝：
現(xiàn)在已經(jīng)不是明星加廣告的時(shí)代，現(xiàn)在是一個(gè)渠道競爭的時(shí)代。所以，服裝的品牌已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)商業(yè)品牌發(fā)展階段，如果還在用原始的方式運(yùn)作肯定很難取得效果。我們更多的是在研究渠道商怎么來做。一個(gè)傳統(tǒng)的代理商制度可以延續(xù)30年、20年？我想不大可能。所以中國服裝品牌應(yīng)該到了一個(gè)商業(yè)模式變革時(shí)代，而變革并不是簡單地去做一些產(chǎn)品、技術(shù)、管理或者設(shè)備的變革。
目前的服裝企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)“鏈時(shí)代”�，F(xiàn)在的競爭不是服裝企業(yè)與服裝企業(yè)這種點(diǎn)對點(diǎn)的競爭，而是一個(gè)供應(yīng)鏈之間的競爭。原來做品牌，你做代理商就可以了，現(xiàn)在這條鏈從紡紗、織布、漂染到成批生產(chǎn)，到品牌營銷管理、渠道管理、物流配送，再到零售終端的售后管理，鏈條越來越長。
在這個(gè)“渠道為王”的時(shí)代，只有占領(lǐng)渠道終端才有可能成為“鏈主”，只有擁有“鏈主”的地位才有整合資源的能力。所以，服裝企業(yè)不管現(xiàn)在發(fā)展到什么階段，在未來，去大力發(fā)展渠道建設(shè)都是非常重要的，具有戰(zhàn)略意義。當(dāng)然，不可能所有的服企都能成為“鏈主”，一條鏈當(dāng)中只有一個(gè)“鏈主”。然而，不管在哪一個(gè)鏈上，你只要有核心競爭優(yōu)勢，你就有話語權(quán)。
