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家紡業(yè)探討拓寬內(nèi)銷渠道新思路

  探討拓寬內(nèi)銷渠道新思路
  
  4月2日~4日,首屆中國國際家用紡織品及輔料(春夏)博覽會在上海世貿(mào)商城和上海國際展覽中心舉行。該展會被譽為開拓國內(nèi)家紡市場的最新、最佳商貿(mào)平臺之一,不少外銷企業(yè)紛紛試水,和國內(nèi)經(jīng)銷商接觸、洽談。但如何有效開拓內(nèi)銷市場、解決營銷渠道建設(shè)中遇到的困惑和難題,如何進行家紡營銷渠道的創(chuàng)新,是每個企業(yè)必須要解決的問題。在本屆展會期間舉辦的中國家紡協(xié)會經(jīng)銷商專業(yè)委員會工作會議上,國內(nèi)一些比較有代表性和影響力的家紡布藝經(jīng)銷商和生產(chǎn)企業(yè)代表就這些問題和困惑,進行了較為充分的交流與碰撞,得到了一些啟發(fā)和答案。
  
  整合資源共同應(yīng)對
  
  本次會議,經(jīng)銷商提到最多的問題就是流通成本太高,利潤越來越薄。
  
  吉林省東櫻美家紡居室用品有限公司總經(jīng)理李巍說,家紡布藝經(jīng)銷商多是區(qū)域性企業(yè),企業(yè)規(guī)模小、贏利能力不強,從而長期發(fā)展受到一定的局限。另外,由于原材料、人工成本的上漲,產(chǎn)品的價格上漲也比較厲害,這也給銷售增長帶來了困難。
  
  成都靚惠誠居室布藝有限公司總經(jīng)理李松則為參會人員進行了成本核算:同樣大小的店鋪,幾年前每年的租金約為15萬元,現(xiàn)在租金得40萬元,每年還要交納上萬元物業(yè)費,租金成本一下翻了近3倍,因此感到壓力很大。
  
  但是解決流通成本高并非沒有辦法,整合資源就是其中之一。
  
  周村輕紡城東泰家居布藝公司李學書提出窗簾布藝經(jīng)銷商可與床品、家具等經(jīng)銷商聯(lián)合起來,共建整體家居零售渠道,共同承擔房租租金,分散壓力。整體家居的氛圍還能傳遞現(xiàn)代生活理念,展示現(xiàn)代生活方式,從而促進銷售。
  
  在東營做零售的王波表示,從去年開始,他就開始了整體配搭的嘗試:將家具、窗簾、軟包、地毯、沙發(fā)組合起來,不僅產(chǎn)品豐富、方便選購,還節(jié)省了成本。
  
  北京羽絲蘭夢家居館負責人葛可明表示,自己市場的優(yōu)勢就是整合資源,這兩年他一直在思考“大家紡”概念!凹壹彯a(chǎn)品的同質(zhì)化還是比較嚴重,因而特色很重要。‘大家紡’不僅是將各個品類的產(chǎn)品組合在一起,我還要組合生態(tài)產(chǎn)品建立主題區(qū),比如將亞麻、絲綢、竹纖維等天然材質(zhì)的家紡產(chǎn)品集中在一起,它一定會成為市場的亮點!备鹂擅髡f。
  
  經(jīng)銷商們希望家紡協(xié)會能夠搭建一個信息交流平臺,或者沙龍,提供諸如哪個企業(yè)的產(chǎn)品有什么特色,最近開發(fā)了什么新產(chǎn)品等信息。經(jīng)銷商在第一時間知道這些信息,能少走很多彎路,節(jié)省很多時間。還希望聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商組建一些誠信市場,或者給誠信店鋪掛牌,既整合了行業(yè)資源,又能使消費者一目了然,買到品質(zhì)放心的產(chǎn)品,享受更好的服務(wù)。
  
  呼喚標準與人才
  
  標準與人才缺失也是大家反映比較集中的一個問題。
  
  一位經(jīng)銷商說,產(chǎn)品的功能性標準急需出臺,比如窗簾的阻燃、遮光效果到底怎么樣,消費者也很關(guān)心。
  
  李松說,現(xiàn)在中國家紡布藝的銷售量已經(jīng)很大,但還沒有一個確切的生產(chǎn)加工和安裝標準。只有標準做好了,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、我們的服務(wù)水平提升了,流通環(huán)節(jié)才能做大做強,形成合力,提高家紡布藝在市場上的影響力,擁有更多的話語權(quán)。
  
  真北集團董事長陸文龍說,消費者在購買窗簾時,根本不知道布是哪個企業(yè)的、哪個品牌的,但是卻知道是在哪個店鋪購買的。這足以說明經(jīng)銷商服務(wù)的重要性,一個好的經(jīng)銷商會提升廠家的產(chǎn)品附加值和品牌形象。
  
  “這也存在產(chǎn)品的二次開發(fā)問題,我們從供應(yīng)商那里拿來的都是面料,軟裝飾整體設(shè)計、二次開發(fā)對窗簾的銷售影響至關(guān)重要。但由于我們的規(guī)模比較小,對專業(yè)人才的吸引力不夠,終端設(shè)計人才缺失,造成產(chǎn)品二次開發(fā)不夠、創(chuàng)意設(shè)計不足。”李巍。
  
  中國紡織工業(yè)協(xié)會副會長楊東輝說,我們也在關(guān)注這個問題,呼吁各專業(yè)院校設(shè)立室內(nèi)環(huán)境設(shè)計、家紡設(shè)計等專業(yè)課程,有的學院已經(jīng)開設(shè)了相關(guān)專業(yè)。這個專業(yè)的開設(shè),對學生就業(yè)、企業(yè)發(fā)展乃至整個行業(yè)的發(fā)展都有益處。
  
  中國家紡協(xié)會會長楊兆華在回應(yīng)標準問題時說,標準有兩個概念:一個是質(zhì)量標準,也就是產(chǎn)品標準;一個是加工、服務(wù)標準。目前,我們有裝飾布標準,還起草了一個縫制標準,其他標準還需完善。另外,在個性化需求越來越強烈的今天,標準的制定一定要考慮到方方面面,要慎重。同時,有了標準之后,標準的推廣更為重要。
  
  合作互動創(chuàng)新渠道
  
  流通模式創(chuàng)新也是大家議論的焦點話題。據(jù)介紹,輕紡市場、家具建材市場、家居賣場、窗簾布藝城、單體店等是家紡布藝的主要銷售渠道。但經(jīng)銷商們反映,在那些能夠帶來可觀利潤的大型家居賣場,如紅星美凱龍、居然之家等,家紡布藝往往被視為小品種、處于弱勢,并不像建材、家具那么受重視,不僅營業(yè)面積小、樓層高,客流也相對小多了。而且窗簾布藝多是“區(qū)域品牌”,經(jīng)銷商的實力也比較小,很難做大。
  
  歐博萊布業(yè)董事長蒲劍波說:“要想突破“區(qū)域品牌”的局限,借助網(wǎng)絡(luò)營銷可能是一種途徑。據(jù)我了解,淘寶商城每月抱枕銷售1500萬元,窗簾銷售1300萬元。我們也進行了嘗試,剛開始看的人多買的人少,主要原因是消費者在看不到實物的情況下不敢盲目消費。后來,我們在線上做推廣,在線下開設(shè)實體店提供窗簾樣本和安裝服務(wù),效果慢慢就好起來了。”
  
  陸文龍談了他對于渠道模式的思考。他提出:品牌企業(yè)可以做線上直營,而線下店鋪由經(jīng)銷商經(jīng)營,這樣線上線下配合,可以滿足消費者既喜歡網(wǎng)上購物,又能親眼驗看到實物的消費習慣。這也便于生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)銷商進行利潤分配,最大程度地實現(xiàn)共贏。
  
  陸文龍說,在終端開大家居生活館,對資本要求很高,這就需要廠家和經(jīng)銷商合作,一起創(chuàng)新營銷模式,從而獲取更多的利潤。目前奧坦斯正在進行轉(zhuǎn)型升級,他希望能與志同道合的經(jīng)銷商一起合作,獲得更大的發(fā)展。
  
  北京方仕國際窗簾布藝城副總經(jīng)理夏國雄在發(fā)言中,對經(jīng)銷商、廠家、市場三者之間舞臺劇關(guān)系的闡述精準而有趣:廠家來寫劇本、經(jīng)銷商是演員、市場是舞臺的提供者,只有劇本寫好了、演員演好了、舞臺燈光效果也好,才能上演一部好的戲劇。即只有各司其職、通力合作,才能行業(yè)旺、企業(yè)興。