在今年年初舉行的“2010年度中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)產(chǎn)品開發(fā)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”評(píng)選會(huì)上,國家紡織產(chǎn)品開發(fā)中心主任李斌紅概括了當(dāng)前企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)普遍存在的現(xiàn)狀,那就是“意識(shí)上是積極的,方向上是盲目的”。
由此引出了“產(chǎn)品開發(fā)管理體系”的概念。在李斌紅看來,建立產(chǎn)品開發(fā)管理體系并不是一件容易的事情,它涉及產(chǎn)品開發(fā)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié),即以研發(fā)為核心,采購、制造、質(zhì)量檢測、推廣、銷售等環(huán)節(jié)相互聯(lián)動(dòng),各種資源進(jìn)行有效整合,共同實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)。
旭榮集團(tuán)執(zhí)行董事 黃冠華
關(guān)鍵詞:制造服務(wù)業(yè)
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
“一塊面料的研發(fā)實(shí)際上并無多少秘密可言,面料企業(yè)歸根結(jié)底拼的是管理。”這是黃冠華當(dāng)前最大的感觸。在這幾年里,旭榮讓全行業(yè)看到了公司的決策力和執(zhí)行力,而貫穿其始終的是“從制造業(yè)到制造服務(wù)業(yè)”的經(jīng)營理念。
具體實(shí)踐
旭榮在2010年推出的VFM系統(tǒng)正是企業(yè)所推崇的服務(wù)價(jià)值的體現(xiàn)。以往客戶下訂單之前,都是要看到、摸到樣布后,提出修改意見,面料企業(yè)再打樣,反反復(fù)復(fù)多次后才能確定下單,而VFM系統(tǒng)就是將這一流程簡化?蛻舻卿浵到y(tǒng)后,可按照自己的要求在數(shù)十萬塊樣品中進(jìn)行搜索,輸入的關(guān)鍵詞甚至可以具體到某一風(fēng)格“低調(diào)奢華”、“80年代”等等,檢索出來的面料附有清晰的信息,客戶可與在線的客服人員直接溝通修改細(xì)節(jié),一旦確定后,面料小樣可在一周之內(nèi)送到。并且所有的訂單可以在線監(jiān)看,過程中的各項(xiàng)測試及生產(chǎn)情況一目了然。
下一步規(guī)劃
2010年企業(yè)有計(jì)劃的對(duì)部分深度合作的伙伴推行VFM系統(tǒng),一年下來系統(tǒng)在不斷完善,得到的反響也非常好。客戶的肯定給了企業(yè)很大的信心,像阿迪達(dá)斯這樣的大企業(yè),他們?cè)敢馀沙鰧H藖砼浜?VFM系統(tǒng),就是對(duì)這種合作模式價(jià)值的認(rèn)可。在2011年旭榮會(huì)進(jìn)一步推廣VFM系統(tǒng),并且出于對(duì)新品的保護(hù),企業(yè)會(huì)根據(jù)不同的客戶層開放不一樣的使用權(quán)限。
廣東新塘致誠織布廠經(jīng)理?xiàng)畋?BR>
關(guān)鍵詞:補(bǔ)足內(nèi)功
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
從之前的專注于國內(nèi)市場,到去年將自己的海外業(yè)務(wù)交給日本伊藤忠公司代理。在楊斌看來,借助外力企業(yè)能很好地適應(yīng)海外市場,但在快速發(fā)展的同時(shí),企業(yè)需要從管理體制上跟進(jìn),補(bǔ)足自己的內(nèi)功。
具體實(shí)踐
“一年下來,我們已經(jīng)與G-Star、阿迪達(dá)斯等國外客戶建立了合作,成績斐然!睏畋笳f,“伊藤忠還派來了專人,幫助致誠提升管理水平和產(chǎn)品檔次!倍嗄陙,致誠一直以開發(fā)綠色環(huán)保牛仔面料為宗旨,這是企業(yè)與伊藤忠合作的基礎(chǔ)和前提。
楊斌表示,企業(yè)堅(jiān)持的“一站式采購”模式還得繼續(xù)深挖!澳壳拔覀?cè)诮o客戶做2011年秋冬、2012年春夏產(chǎn)品開發(fā)時(shí),遵循的是延伸、深層次的開發(fā)理念。”楊斌解釋,“也就是說,我們承接的是客戶某一季的開發(fā)項(xiàng)目。在準(zhǔn)確了解客戶需求的前提下,為客戶提供的是原料及洗水等方面的完整方案。”
下一步規(guī)劃
當(dāng)前致誠要做的是將企業(yè)先進(jìn)的硬件設(shè)備、各類管理技術(shù)人才有機(jī)地整合在一起,也就是楊斌所強(qiáng)調(diào)的修煉內(nèi)功,要逐步去完善企業(yè)的管理體制。
東藝技研(中國)有限公司
副總經(jīng)理兼區(qū)域主管萬允文
關(guān)鍵詞:專業(yè)細(xì)分
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
東藝今年推出的產(chǎn)品概念叫“未來風(fēng)尚羽絨服”。之所以鎖定“羽絨服面料”這一細(xì)分類市場,在萬允文看來,是鑒于企業(yè)對(duì)當(dāng)前行業(yè)特征“專業(yè)細(xì)分、創(chuàng)新引領(lǐng)”的解讀和實(shí)踐。
具體實(shí)踐
企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)中的第一個(gè)策略:分析目標(biāo)客戶群。
第二大策略,是基于產(chǎn)品經(jīng)理模式下的產(chǎn)品開發(fā)。產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)收集開發(fā)信息及相關(guān)流行資訊,并掌握豐富的產(chǎn)業(yè)鏈資源。
策略三是工作流程的創(chuàng)新,稱為“1+3工作組”!1”是國際買家或趨勢專家;“3”分別是產(chǎn)品經(jīng)理、面料設(shè)計(jì)師、銷售經(jīng)理,由他們組成的虛擬團(tuán)隊(duì)執(zhí)行每一季的開發(fā)任務(wù)。具體的工作流程是:首先,買手專家提供流行趨勢,總結(jié)出熱點(diǎn)的開發(fā)方向;第二步,由銷售經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理共同給出市場客戶信息,并結(jié)合買手專家的意見做出面料開發(fā)方案;第三步,由產(chǎn)品經(jīng)理、面料設(shè)計(jì)師、銷售經(jīng)理共同完善開發(fā)方案,指導(dǎo)工廠打樣,與客戶溝通需要調(diào)整的細(xì)節(jié);最后,在敲定各方面細(xì)節(jié)后,將客戶需求和樣品信息傳遞給生產(chǎn)部門。
下一步規(guī)劃
東藝主攻的是成品貿(mào)易,除了與下游企業(yè)的合作,營銷業(yè)務(wù)很大程度上是建立在市場優(yōu)勢資源整合上的。從原料、坯布到后整理,東藝會(huì)繼續(xù)將不同細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)勢資源有效整合。
廣東健業(yè)紡織有限公司
總經(jīng)理閻華英
關(guān)鍵詞:快速創(chuàng)新
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
多年經(jīng)營流行面料的經(jīng)驗(yàn),讓閻華英清楚地認(rèn)識(shí)到,行業(yè)大環(huán)境越是困難,客戶對(duì)創(chuàng)新的要求會(huì)越高,當(dāng)然,以快速創(chuàng)新為標(biāo)簽的女裝流行面料市場也會(huì)更好。
具體實(shí)踐
“國內(nèi)服裝品牌的迅速成長,帶動(dòng)了流行面料企業(yè)的快速發(fā)展。這些服裝品牌的觀念在提升,他們敢于嘗試流行性面料!遍惾A英說,“這是與健業(yè)‘創(chuàng)新經(jīng)營’的理念相吻合的。”再加上2010年紡織行業(yè)的經(jīng)營壓力,品牌客戶尋求高性價(jià)比創(chuàng)新面料的欲望越來越強(qiáng)烈。
經(jīng)過2010年一整年的籌備,今年年初健業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)將正式上線。企業(yè)通過網(wǎng)站將最快的產(chǎn)品信息傳遞出去,與客戶保持緊密的聯(lián)系,讓他們了解流行新品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)、品質(zhì)控制等關(guān)鍵要素。
下一步規(guī)劃
在這一電子商務(wù)平臺(tái)的牽引下,必然會(huì)帶動(dòng)健業(yè)內(nèi)部管理的提升。另外,健業(yè)在研發(fā)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴同樣不容小覷,他們可讓健業(yè)迅速掌控流行資訊,運(yùn)用最新的原料,了解消費(fèi)市場的變化,所有環(huán)節(jié)的聯(lián)動(dòng)讓企業(yè)可以最快挖掘到創(chuàng)新帶來的寶藏,與他們的進(jìn)一步合作是接下來的工作重點(diǎn)。