廣東是全國最大的服裝生產(chǎn)省份,然而今年上半年,廣東服裝業(yè)的情況并不樂觀。來自廣東省服裝服飾行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,全省服裝生產(chǎn)總量在四月份首次出現(xiàn)負增長,出口企業(yè)開工率僅為63%。
事實上,“低成本、低利潤”的加工貿(mào)易模式,已經(jīng)給曾經(jīng)風光一時的廣東服裝業(yè)帶來了前所未有的壓力。為應(yīng)對“漲價潮”、“加薪潮”,外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷、批發(fā)轉(zhuǎn)品牌等新模式正成為廣東服裝行業(yè)的一種群體性選擇,但是做自有品牌的投入幾乎是做OEM的3倍以上,充滿著巨大的風險。除此之外,產(chǎn)品研發(fā)、渠道鋪設(shè)、終端管理等也都是橫亙在中小服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型路上的一塊塊巨石。本期《創(chuàng)業(yè)圈》聚焦珠三角中小型加工貿(mào)易型服裝企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程當中面臨的現(xiàn)實困境,并探尋應(yīng)對之策。
焦點一:做自有品牌還是繼續(xù)做貼牌
問題:在出口還是內(nèi)銷的方向性選擇上,60%的企業(yè)保持謹慎的觀望態(tài)度。做自有品牌,投入較大,風險也較大,而繼續(xù)做貼牌,依然只能獲得微薄的利潤。
支招:可以采取外銷內(nèi)銷兩條腿走路的方式,以減輕迅速轉(zhuǎn)型的壓力。同時,做自有品牌需要一個適應(yīng)過程,可以先通過幫內(nèi)地品牌做貼牌的方式來探路國內(nèi)市場;還可以先將自己的產(chǎn)品拿到批發(fā)集散市場上銷售,以此來了解國內(nèi)消費者的喜好。
劉岳屏:目前,內(nèi)銷企業(yè)下半年的訂貨會基本上已舉辦完畢,下半年的銷售基本量已確定。從我們調(diào)查的情況來看,48.8%的企業(yè)訂貨情況穩(wěn)定,36.6%的企業(yè)訂貨量出現(xiàn)下降,降幅在20%左右,只有14.6%的企業(yè)訂貨量保持增長,增幅在10%左右。另外,出口企業(yè)的情況更令人堪憂,42.9%的企業(yè)訂單嚴重缺乏,47.6%的企業(yè)訂單尚有一定保障(即能維持到第三季度左右),僅有19%的企業(yè)表示訂單充沛。調(diào)查還顯示,在出口還是內(nèi)銷的方向性選擇上,60%的企業(yè)保持謹慎的觀望態(tài)度,16%的企業(yè)選擇增加內(nèi)銷比例,而24%的企業(yè)堅持做出口,但他們也希望通過增加研發(fā)設(shè)計來提高產(chǎn)品附加值、通過設(shè)備更新等方式來提高生產(chǎn)銷量及產(chǎn)品競爭力,以減少原材料成本、用工成本所帶來的沖擊?梢哉f,目前的廣東服裝產(chǎn)業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,有實力的企業(yè)在發(fā)展中采取了自有品牌策略,并配合著技術(shù)改造、設(shè)備更新、管理升級等手段,從而實現(xiàn)了利潤率的提升,行業(yè)效益也將進一步向有實力的大企業(yè)集聚;而實力較弱的中小企業(yè)則因產(chǎn)品競爭力弱,極易因無法應(yīng)對經(jīng)營壓力而出現(xiàn)資金鏈斷裂等問題,這一現(xiàn)象將會不可避免地持續(xù)下去。
張漢基:隨著原材料和勞工成本的增加,珠三角的企業(yè)多在高成本的狀態(tài)下運行著,有能力存活的企業(yè),其優(yōu)勢將會不斷得到加強,而沒能力持續(xù)經(jīng)營的企業(yè)將被市場淘汰。目前,已經(jīng)有一批中小企業(yè)拿不到訂單了,工廠處于虧損的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。在我看來,拿不到訂單的一個關(guān)鍵原因是工廠的定位有問題,到底你是針對品牌還是批發(fā)渠道,這需要企業(yè)有一個明確的定位。相對來講,做品牌的企業(yè),其生存的持久力會強一些,而做渠道,玩的就是短平快,能很快盈利但也容易很快衰落。我們企業(yè)是在2008年之后,開始考慮轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷品牌的,現(xiàn)在還在逐步將重心轉(zhuǎn)向到國內(nèi)來,以減少對海外市場的依賴,并逐漸進行品牌化運作,提高利潤率,只有這樣才有出路。
涂正。鹤詮2008年的金融危機之后,我們開始做了兩個廠子,一個做出口,一個是做國內(nèi)自有品牌,這種兩條腿走路的辦法,也是為了主動適應(yīng)市場發(fā)展的現(xiàn)實需求。在我們看來,國內(nèi)市場有著13億的龐大消費群體,因此未來的趨勢不是加工,而是創(chuàng)新與服務(wù)。但是,千萬不要不作任何調(diào)研,就急于轉(zhuǎn)型。一些有轉(zhuǎn)型意識的企業(yè),首先采取的做法是:先通過幫內(nèi)地品牌做貼牌的方式來探路國內(nèi)市場;還有一些外貿(mào)企業(yè),則是先將自己的產(chǎn)品拿到批發(fā)集散市場上銷售,以此來調(diào)研國內(nèi)消費者對于服裝風格和品質(zhì)的要求。對于廣東服裝企業(yè)來說,品牌化的過程是一個慢慢改變的過程,這需要時間和積累。我們的企業(yè)在選擇做內(nèi)銷品牌時,還借助了電子商務(wù)的方式在進行摸索。
焦點二:品牌定位如何實現(xiàn)差異化
問題:眾多中小企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷,開始建立自己的品牌,這在珠三角已經(jīng)成為一種趨勢。據(jù)統(tǒng)計,目前廣東的服裝行業(yè)已經(jīng)擁有了上千個品牌,數(shù)量眾多但定位雷同,同質(zhì)化現(xiàn)象已經(jīng)很嚴重。
支招:無差異化的品牌是沒有生命力的。轉(zhuǎn)型做品牌,首先需要回歸服裝本質(zhì),只有先做好設(shè)計,才有可能做出一個好品牌;同時,還可以借助專業(yè)市場的力量,進行品牌孵化,即先在專業(yè)市場進行品牌試水,待品牌孵化成熟后,再進入商場或終端店鋪。
莊澤群:每個工廠都是有自己的DNA,如何對自有品牌進行恰當?shù)亩ㄎ唬切枰鶕?jù)自己的特長來做轉(zhuǎn)型的。我們一開始是給國際一二線品牌做貼牌加工的,所以在技術(shù)設(shè)置、人員配搭等方面都保持在較高的層面,于是我們在轉(zhuǎn)型的時候,就給自己的品牌做了一個歐美化中高端的市場定位。我的經(jīng)驗是:企業(yè)要往品牌化發(fā)展,首先要有研發(fā)能力,并不是有個自己的品牌就成功了,關(guān)鍵還是要搭建一個自己的設(shè)計團隊。目前,我們公司在人才結(jié)構(gòu)上,共有9個設(shè)計師,分三個梯隊,雖然人力成本很高,但這是做品牌必需的。我們產(chǎn)品的價位在1000-4000元的價格區(qū)間,重在突出工藝性,因此還聘請了法國有多年經(jīng)驗的設(shè)計師,從而為我們在技術(shù)和人才上打下了一個很好的基礎(chǔ),F(xiàn)在有很多做品牌的中小企業(yè),他們在轉(zhuǎn)型中面臨的最大問題就是研發(fā)設(shè)計能力不足,比如一些低端的加工貼牌廠一直以來都是拿版生產(chǎn),并沒有自己的設(shè)計師團隊,也不具備足夠的創(chuàng)新研發(fā)能力,因此即便是做品牌,也會有很大的風險。要想成功轉(zhuǎn)型,還需要回歸服裝本質(zhì),只有先做好設(shè)計,才有可能做出一個好品牌。
涂正印:做品牌的路并不好走,因此企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中,更需要在市場中考慮好如何才能走好自己的路。比如,我們最終確定的定位是做親子裝和情侶裝,這就需要把男、女裝和童裝集合起來,從而找到一條屬于自己的路。因為單一做男裝,國內(nèi)起碼已有不下十個知名品牌,女裝同樣如此。而現(xiàn)在,我們做親子裝、情侶裝,同樣是賣衣服,一賣就是兩件,從而形成了一個新的消費點,同時將童裝和男裝女裝都做了。另外,要做好一個品牌,資金的投入要求是很高的,因為一個品牌從生產(chǎn)商,到經(jīng)銷商,到消費平臺,是需要不斷地進行推廣來提高知名度的。在這方面,我們?yōu)榱私档屯度腼L險,主要選擇的是先在白馬服裝市場這樣的專業(yè)市場做起來。從專業(yè)市場開始做品牌的好處是:這里有觀眾有舞臺,很容易做起來,從而實現(xiàn)孵化品牌的目的,現(xiàn)在我們在全國已經(jīng)有100多家加盟商了。
李小琴:眾多中小企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷,開始建立自己的品牌,這在珠三角已經(jīng)成為一種趨勢。據(jù)統(tǒng)計,目前廣東的服裝行業(yè)已經(jīng)擁有了上千個品牌,數(shù)量眾多但定位雷同,同質(zhì)化現(xiàn)象已經(jīng)很嚴重。事實上,定位清晰是一個品牌發(fā)展的關(guān)鍵,否則無差異化的品牌是沒有生命力的。我們在很早的時候,就開始做自有品牌,并將其定位于奢侈品牌。一個很重要的原因是:在未來的5-10年,全球的奢侈品牌都很看好中國市場,因此把自己打造成一個自有的奢侈品牌是有很大的潛在商機的。奢侈品牌主要是走中高端市場,因此在研發(fā)上,我們聘請的設(shè)計師都是在法國非常有經(jīng)驗的設(shè)計師,并將產(chǎn)品的定位聚焦在時尚商務(wù)和時尚休閑這兩塊,時尚商務(wù)針對女性市場,而時尚休閑則能滿足高端白領(lǐng)女性在各個場合的需求。
程九洲:在廣州白馬服裝市場這樣專業(yè)的流通渠道,搞自有品牌很早就開始了,目前自有品牌的商鋪已經(jīng)達到了90%。有些品牌從一開始就是先在專業(yè)市場進行孵化,逐漸成熟后,再離開專業(yè)市場而進入商場或終端店鋪的,比如已經(jīng)上市的凱撒、歌莉婭都是從白馬服裝市場孵化出來的,F(xiàn)在市場上的品牌很多,但差異化并不明顯,因此中小服裝企業(yè)在轉(zhuǎn)型當中還需要根據(jù)市場需求找到有用戶需求的定位。在這方面,從專業(yè)市場孵化品牌的一個好處就是:降低了成本投入,能夠先期進入市場并獲得用戶反饋,這對于中小型企業(yè)進行品牌化是一個切實可行的路徑。
焦點三:如何補齊渠道管理短板
問題:渠道建設(shè)與管理對于做習(xí)慣外貿(mào)的企業(yè)來說很陌生,因為要和經(jīng)銷商合作,并且要深入到二三線城市進行終端管理,這對他們來說都是挑戰(zhàn)。一個成熟的對經(jīng)銷商進行有效管理的體系是很難在短時間內(nèi)迅速建立起來的。
支招:在品牌建立初期,企業(yè)應(yīng)該更多地考慮怎樣吸引經(jīng)銷商,其中最為直接有效的方法是提高傭金,給經(jīng)銷商更多的利益回報?焖購(fù)制并不好,因為終端渠道管理很容易出現(xiàn)問題?梢韵葒L試進入專業(yè)市場渠道,然后通過各大商場或批發(fā)市場的合作來聚集人氣,汲取相關(guān)經(jīng)驗。
張漢基:我們在轉(zhuǎn)型做品牌的初期,也曾做過直營終端店,但后來就感覺到:自己做渠道的那條產(chǎn)業(yè)鏈太長了,加上我們的管理能力很弱,同時還面臨著租金成本上漲的壓力,因此最終還是決定放棄直營店,現(xiàn)在主要是由代理商來做終端店。事實上,渠道對于我們做習(xí)慣外貿(mào)的企業(yè)來說是一個最大的挑戰(zhàn),因為要和經(jīng)銷商合作,并且要深入到二三線城市進行終端管理,這對我們來說都是挑戰(zhàn),一個成熟的對經(jīng)銷商進行有效管理的體系是很難在短時間內(nèi)迅速建立起來的。
李小琴:許多加工出口型企業(yè)準備開拓國內(nèi)市場,這就需要他們有足夠的市場能力來建立自己的渠道,而僅僅通過一級代理的方式肯定是不行的。在品牌建立初期,企業(yè)應(yīng)該更多地考慮怎樣吸引經(jīng)銷商,其中最為直接有效的方法是提高傭金,給經(jīng)銷商更多的利益回報。另外,企業(yè)在經(jīng)營品牌的最初,是不能指望產(chǎn)生多大回報的,其初期的目標是占領(lǐng)市場,而不是為了盈利。實際上,企業(yè)占領(lǐng)市場的過程,就是建立自己的渠道的過程,而這需要一個很長的時間。伊莎貝爾已經(jīng)做了10年了,現(xiàn)在還是直營和加盟的模式,總公司負責單店加盟為主,不會通過二級批發(fā)商進行合作,這樣就形成了扁平化的渠道,從而在人力、財力方面實現(xiàn)了成本節(jié)省,然后再把節(jié)省下來的成本讓利給終端加盟商。我們多年來的品牌建設(shè)經(jīng)驗表明,在品牌建設(shè)的發(fā)展過程中,快速復(fù)制并不好,因為終端渠道管理很容易存在諸多問題,比如可能會涉及到服務(wù)的問題、管理不到位的問題等,進而影響到整個品牌的美譽度。我們現(xiàn)在的各類終端店有60多家,預(yù)計今年會再增加30家,我們主要的精力會用在加強內(nèi)部整頓和培訓(xùn)上。
莊澤群:企業(yè)過去做外銷時,只要產(chǎn)品好就行,但是現(xiàn)在做內(nèi)銷了,渠道的建立、管理體系的建設(shè)都需要互相適應(yīng)。比如,我們要選擇對口的商場和模式,有些商場里邊可能就會有一些關(guān)系造成的灰色地帶,這都需要去面對。因此,我們會首先選擇做直營店的模式,做好了再發(fā)展加盟。為了降低風險,我們首先嘗試進入專業(yè)市場渠道,然后通過各大商場或批發(fā)市場的采購來聚集人氣,汲取相關(guān)經(jīng)驗:哪些適合大陸市場,季節(jié)性如何把握,如何跟經(jīng)銷商合作,市場節(jié)奏如何控制,價位如何調(diào)整,這些都是需要不斷地積累相關(guān)經(jīng)驗的。
創(chuàng)可貼
品牌是“抄”不出來的
珠三角地區(qū)是我國服裝生產(chǎn)的重要區(qū)域,密集的中小企業(yè)曾經(jīng)創(chuàng)造了“中國制造”的奇跡,而現(xiàn)在,這些中小服裝企業(yè)正在遭遇著高通脹導(dǎo)致勞動力、原材料、物流等成本大輻上漲的重重壓力。由于身處價值鏈低端,本身利潤就很微薄,加之企業(yè)往往缺乏核心技術(shù)、自有品牌和營銷渠道,因此在市場鏈條中的議價能力很低,成本上漲的壓力很難轉(zhuǎn)嫁出去。面對這些困境,不少企業(yè)開始轉(zhuǎn)型做自有品牌,希望能提高利潤空間。但是在其轉(zhuǎn)型過程中,這些昔日做貼牌加工的企業(yè),卻只具備生產(chǎn)能力,最缺乏的是品牌生產(chǎn)鏈上最重要的兩把上方寶劍:創(chuàng)新研發(fā)能力與市場拓展能力。
從“世界工廠”到“中國制造”,目前正逐漸向“中國設(shè)計”轉(zhuǎn)變的過程中,一向務(wù)實的廣東服裝生產(chǎn)商正在調(diào)頭走向品牌之路。但是,品牌的創(chuàng)立并不是低成本的復(fù)制。雖然在廣東已經(jīng)有上千家的自有品牌,但這些品牌主一談到“山寨設(shè)計”的問題時,都會反問一句話:“天下文章一大抄,何況服裝?”
這恰恰正是問題的關(guān)鍵所在:中國雖然是服裝大國,但在原創(chuàng)設(shè)計力量上卻令人慘不忍睹。一位在廣州多年的資深服裝設(shè)計師透露,當?shù)氐谋姸喾b公司或品牌企業(yè)的設(shè)計師并非真正意義上的設(shè)計師,基本上每天的工作都是專業(yè)描摹員,只做一件事情:抄!大量的抄襲簡化了設(shè)計時間,節(jié)省了成本,跟上了潮流,但同時也降低了品質(zhì),喪失了品牌自身的發(fā)展?jié)摿Α?BR>
反觀諸多世界品牌,其價值并不僅僅在于產(chǎn)品和服務(wù)本身,更多是來自于認知的價值,即消費者認知品牌背后的設(shè)計與品質(zhì),這才是能夠帶來高附加值并能解決盈利問題的根本。盡管曾經(jīng)的外貿(mào)貼牌廠已經(jīng)意識到唯有品牌才有明天,但是大多中小規(guī)模的企業(yè)仍囿于低成本抄襲的惡性循環(huán)中,戰(zhàn)略缺失、風格不清晰,單純靠走量為生。
事實上,品牌戰(zhàn)略與低成本復(fù)制之間既矛盾又統(tǒng)一:品牌道路是對低成本道路的顛覆,但是對于多數(shù)企業(yè)來說,低成本卻又是品牌戰(zhàn)略的血液來源,畢竟服裝的品牌戰(zhàn)略首先要解決盈利以保障持續(xù)投入的問題。但是,學(xué)習(xí)并不等于簡單復(fù)制,這一點可以向我們的鄰居韓國取經(jīng)。風靡一時的韓版服裝席卷而來,靠的不是抄襲,而是改良設(shè)計。他們通過向法國、意大利等學(xué)習(xí)借鑒并且進行了自己的改良,從而樹立了韓版服裝的鮮明風格,走出了簡單復(fù)制抄襲的閉塞小路。國內(nèi)服裝生產(chǎn)企業(yè)要想真正走出品牌戰(zhàn)略,首先要解決的就是不能再依賴抄襲,而是要沉淀下來樹立風格,提高自己的原創(chuàng)設(shè)計能力,這樣才能走出一條真正屬于自己的成功之路。