沖突與合作是人類社會(huì)發(fā)展的一對(duì)永恒矛盾。協(xié)會(huì)還在各種會(huì)議上強(qiáng)調(diào)協(xié)同，把沖突消除在萌芽中，號(hào)召企業(yè)開展綠色競(jìng)爭(zhēng)，并樹立協(xié)同的典范。為了加深企業(yè)間的相互了解、化解沖突，協(xié)會(huì)召開“閉關(guān)”會(huì)，請(qǐng)有關(guān)企業(yè)聚在一起，撇開業(yè)務(wù)，放松心情。
沖突與合作是人類社會(huì)發(fā)展的一對(duì)永恒矛盾。如何解決這一對(duì)矛盾，不少學(xué)者為之奮斗終生。
大到世界，小到家庭，沖突時(shí)時(shí)處處都會(huì)產(chǎn)生。關(guān)鍵是如何化沖突為合作，達(dá)到和諧共贏的局面。要想做到這一點(diǎn)，除非沖突雙方受長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的驅(qū)動(dòng)，從而弱化沖突走向合作；或者有公平公正的第三方出面協(xié)調(diào)，以緩解沖突。
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，行業(yè)內(nèi)企業(yè)的相互攀比，都導(dǎo)致沖突不斷發(fā)生。我在家紡協(xié)會(huì)工作的10年中，這個(gè)問題時(shí)時(shí)考驗(yàn)著我。
在這里，我想分兩部分談?wù)勼w會(huì)，與大家分享，并再次懇請(qǐng)賜教。一是協(xié)會(huì)作為第三方如何引導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決沖突；二是作為沖突主體，如何主動(dòng)化沖突為合作。
首先，討論第一部分。
在我剛擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)到地方調(diào)研時(shí)，很多企業(yè)向我反映，當(dāng)?shù)氐姆旅啊瘟赢a(chǎn)品猖獗，不治理他們，企業(yè)很難經(jīng)營(yíng)。我到這幾個(gè)地方去觀察后發(fā)現(xiàn)，在其中一個(gè)地方市場(chǎng)，不僅花型雷同，而且企業(yè)的名稱也十分相似，仿冒問題確實(shí)很嚴(yán)重。
于是，我把行業(yè)實(shí)情和地方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，他們很吃驚，同時(shí)表示要下大決心整治。當(dāng)時(shí)，我們建議他們成立版權(quán)辦公室，對(duì)違權(quán)清查處理，維護(hù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。很快，該地區(qū)的仿冒情況得到了改善，后來(lái)這里還被國(guó)際版權(quán)組織命名為示范區(qū)。
另外一個(gè)地方領(lǐng)導(dǎo)為了改變現(xiàn)有局面，希望協(xié)會(huì)邀請(qǐng)企業(yè)到當(dāng)?shù)毓餐接�。為了支持地方領(lǐng)導(dǎo)決心，我打算在那里召開海峽兩岸研討會(huì)，當(dāng)時(shí)的協(xié)會(huì)常務(wù)理事都反對(duì)這個(gè)提議，有的甚至明確表示，在那里開他們都不去，我說只有加深了解，才能解決問題。地方領(lǐng)導(dǎo)的熱情與誠(chéng)心，感動(dòng)了參會(huì)的所有企業(yè)。
后來(lái)，該地區(qū)成為家紡行業(yè)重要的產(chǎn)業(yè)集群，成為協(xié)會(huì)主辦的國(guó)際家紡設(shè)計(jì)大賽的主辦地，流行趨勢(shì)發(fā)布的基地，很多企業(yè)主動(dòng)和這些地區(qū)企業(yè)合作生產(chǎn)，甚至直接到這些地方辦廠。
說到這里，主要想表示的是，面對(duì)行業(yè)產(chǎn)生的問題，協(xié)會(huì)作為第三方，可以對(duì)沖突的主要對(duì)象進(jìn)行協(xié)調(diào)，消除主要矛盾，弱化沖突，或者變沖突為合作。企業(yè)間的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛、相互“挖人”等沖突不斷，對(duì)此，協(xié)會(huì)都會(huì)出面幫助解決。由于協(xié)會(huì)公正、自律，企業(yè)也信賴協(xié)會(huì)，很多沖突被化解、弱化，有的企業(yè)甚至不打不相識(shí)，最終成為了朋友、伙伴。
協(xié)會(huì)還在各種會(huì)議上強(qiáng)調(diào)協(xié)同，把沖突消除在萌芽中，號(hào)召企業(yè)開展綠色競(jìng)爭(zhēng)，并樹立協(xié)同的典范。一次孚日集團(tuán)董事長(zhǎng)孫日貴給我打電話，感謝我說：“你倡導(dǎo)協(xié)同，又見到實(shí)效！”因?yàn)�，他們企業(yè)接到了一個(gè)大訂單，可惜沒有配額，他準(zhǔn)備把訂單讓給亞光。亞光董事長(zhǎng)王延平說：“我把配額先借給你，不要失去客戶，還是由你做�！眱纱竺砥髽I(yè)協(xié)同，并且綠色競(jìng)爭(zhēng)，在行業(yè)內(nèi)成為佳話。
為了加深企業(yè)間的相互了解、化解沖突，協(xié)會(huì)召開“閉關(guān)”會(huì)，請(qǐng)有關(guān)企業(yè)聚在一起，撇開業(yè)務(wù)，放松心情。過去很少往來(lái)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，相聚一堂，無(wú)所不談，打開心結(jié)，達(dá)到了企業(yè)有效化解沖突的目的。在這方面，中國(guó)家紡行業(yè)協(xié)會(huì)的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于國(guó)外協(xié)會(huì)的作用。
歷屆在“沖突與合作”領(lǐng)域做研究的諾貝爾獎(jiǎng)獲得者所提出的理論，都未涉及到第三方的磁場(chǎng)效能。但依我所見，第三方的角色非常重要，首先其要公正，不計(jì)自身利益，才能作出合情合理的判斷。
