不久前揭曉的全國紡織行業(yè)管理創(chuàng)新成果大獎讓業(yè)界看到了不一樣的“評獎”。首先是獲獎企業(yè)精而又減,算上候選總共才有14家入圍,最終勝出者僅6家;其次是頒獎形式拙樸知性,雖然缺少耀眼的舞臺卻凝聚了國內(nèi)主要紡織學府頂尖專家的智慧光芒。
記者因為跟蹤大獎評選始末,站在旁觀者的角度嘆服于這樣一次主流評選活動的低調(diào)務實。早在去年9月中國紡織企業(yè)家聯(lián)合會會長會議就確定要在行業(yè)內(nèi)評選、表彰和宣傳一批管理創(chuàng)新典范,經(jīng)過近一年的調(diào)查研究,廣泛搜集并梳理行業(yè)內(nèi)管理創(chuàng)新經(jīng)驗,特別是富有時代特點和導向意義的典型模式,并多次組織專家團考察、總結(jié)和提升,從而形成了具有參考價值的創(chuàng)新成果匯編及專家評點。
對于此次大獎的功能和屬性,中國紡織工業(yè)協(xié)會副會長王天凱強調(diào):“管理創(chuàng)新成果獎是從案例學角度,將管理經(jīng)驗中最精華的部分進行提煉和梳理。因此更偏重于從理論和實踐出發(fā)研究成果的推廣價值,而不是評500強!
管理模式不是輕易模仿的
當前紡織行業(yè)面臨復雜的外部環(huán)境,此時推出紡織管理成果大獎是否會令企業(yè)反感?這個問題在王天凱心中早已反復掂量過,其“案例說”為企業(yè)下決心站到前臺找到了依據(jù)。
“最早企業(yè)對于把自己的管理創(chuàng)新經(jīng)驗公諸于眾是有顧慮的!蓖跆靹P告訴記者,這種務實的想法很普遍也可以理解,但我們強調(diào)的是大企業(yè)對行業(yè)發(fā)展的責任和義務,“和其他傳統(tǒng)行業(yè)相比,紡織行業(yè)在管理上有極大的潛力還未充分挖掘。通過與信息化、高新技術(shù)等領(lǐng)域相結(jié)合,傳統(tǒng)行業(yè)的管理模式將獲得再造與重塑。有些大企業(yè)的創(chuàng)新思維非常超前,管理基礎也相當牢固,有條件、有義務在行業(yè)內(nèi)發(fā)揮更廣泛的引導作用!
他認為,每個企業(yè)的地域環(huán)境、經(jīng)營模式、管理者性格和發(fā)展路徑不盡相同,這就意味著管理創(chuàng)新的模式不一而足!皠e人這么做,你不一定學得來。管理模式難以簡單復制的原因在于,它背后需要大量扎實的基礎性工作。”
但是對于行業(yè)內(nèi)更多的企業(yè)而言,最起碼應當知道先進企業(yè)的先進做法。王天凱說,紡織行業(yè)中小企業(yè)居多,企業(yè)自身的基礎和條件各異,不可能要求所有企業(yè)都具有現(xiàn)代化管理水平,但卻應該有通過管理來應對危機和解決困難的方法和手段。
從評選結(jié)果來看,紡織骨干企業(yè)在管理創(chuàng)新方面的成績,對行業(yè)轉(zhuǎn)型升級有著重要的示范作用。其中最關(guān)鍵的一點是,他們的實踐極大地豐富和拓展了企業(yè)管理的領(lǐng)域和內(nèi)涵。
王天凱表示,戰(zhàn)略管控、流程再造、供應鏈管理、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等新的管理思想和管理組織,正逐漸進入企業(yè)管理的視野和范疇。如無錫一棉在普通棉紡設備上通過流程再造、工作法創(chuàng)新,在不增加勞動強度的前提下實現(xiàn)萬錠用工25人以下;吉林化纖創(chuàng)立的竹纖維聯(lián)盟,以市場為主導,以企業(yè)為主體創(chuàng)新運行機制,為紡織企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游聯(lián)合提供了借鑒。
位置在哪兒?對手是誰?
“近幾年紡織行業(yè)在應對金融危機和面對外部環(huán)境挑戰(zhàn)中,企業(yè)的首選對策是加強管理和推進管理創(chuàng)新,這是紡織轉(zhuǎn)型升級最為基礎的工作。因此從行業(yè)自身來講,理應對這些管理創(chuàng)新成果做些梳理,它將在未來5到10年對行業(yè)起到強化引導和推動作用!蓖跆靹P在創(chuàng)新成果交流會上表示,企業(yè)在應對國際金融危機以及勞動力、資源、環(huán)境約束時,用先進的管理理念來積極推進企業(yè)內(nèi)部變革,以至于近幾年盡管外部環(huán)境并不寬松,但行業(yè)經(jīng)營的主要指標年年保持上升趨勢。
談及經(jīng)過30年改革開放,尤其進入21世紀前10年紡織行業(yè)在提升管理上的重大轉(zhuǎn)變,王天凱有感于其中經(jīng)營管理理念的深刻變化。他說,相當一部分企業(yè)牢固樹立了市場、效益、成本、質(zhì)量、品牌、營銷、節(jié)能減排、以人為本等適應市場經(jīng)濟要求的理念和社會責任意識,“像此次獲得創(chuàng)新成果大獎的常州旭榮集團,從制造業(yè)向制造服務業(yè)轉(zhuǎn)變,銷售的不僅僅是產(chǎn)品,更是產(chǎn)品背后蘊含的價值。這些價值在今天的紡織界代表了流行、功能、美觀、誠信,與客戶之間建立起雙贏的合作模式。”
面對行業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整的強烈訴求,王天凱認為,關(guān)鍵在于深化改革,而基礎來自于深化管理和推進管理創(chuàng)新,首要問題是加強企業(yè)戰(zhàn)略管理:確定自己的位置在哪兒?對手是誰?而其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是處理好紡織主業(yè)和其他業(yè)務的關(guān)系,“特別是那些行業(yè)影響力較大的企業(yè),主業(yè)發(fā)展至今的點滴積累無以替代,也許旁騖副業(yè)能帶來豐厚收益,但要知道這些收益的取得很大程度上來自于主業(yè)的影響力。對于大企業(yè)而言,堅守主業(yè)不放松、以副業(yè)反哺主業(yè)是最佳生存哲學;中小企業(yè)也一樣,粗放發(fā)展過度價格競爭肯定走不通。”
在具體實施中除了全力推進企業(yè)信息化建設,王天凱還特別強調(diào)紡織行業(yè)要積極穩(wěn)定地推進國際化經(jīng)營,不斷加強企業(yè)文化建設。紡織強國最終要有一批具有一流研發(fā)、一流產(chǎn)品、一流營銷能力、一流品牌、一流資源配置能力的企業(yè),未來10年形成一批具有全球化戰(zhàn)略思維和寬闊視野的職業(yè)經(jīng)理人,真正誕生有國際化經(jīng)營能力的企業(yè)陣容。而良好的企業(yè)文化是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的共同理想信念、價值觀和行為準則,對員工有極大的鼓舞作用,未來要進一步納入戰(zhàn)略視野,使企業(yè)文化成為企業(yè)價值觀和競爭力的一部分。
實施四大戰(zhàn)略需要先行者
創(chuàng)新管理有利于企業(yè)應對復雜的外部環(huán)境和市場競爭的新挑戰(zhàn),對于行業(yè)在“十二五”時期的改革發(fā)展則更加意義深遠。對此王天凱指出,“十二五”期間紡織行業(yè)改革發(fā)展的核心目標,是圍繞科技、品牌、可持續(xù)發(fā)展和人才四個方面的戰(zhàn)略目標付出努力。2020年紡織行業(yè)要實施由大到強的轉(zhuǎn)變,實施四大戰(zhàn)略目標要做的工作很多,但最為重要的是沒有一流的管理水平就不可能有效實施四大戰(zhàn)略目標,也難以完成由大到強的轉(zhuǎn)變。
作為以先進管理手段保障技術(shù)和質(zhì)量絕對領(lǐng)先的典范,王天凱將獲得此次創(chuàng)新成果大獎的山東如意推到前臺。2000~2009年期間,山東如意獲得專利19項,國家進步獎6項,省級16項,企業(yè)經(jīng)濟效益、社會效益明顯與先進管理水平密不可分,他們從理念、方向、制度上層層銜接,確定“科技領(lǐng)先,精品戰(zhàn)略”的經(jīng)營理念,明確質(zhì)量創(chuàng)新、科技創(chuàng)新兩個方向,采用產(chǎn)學研合作,形成技術(shù)研究開發(fā)梯度式“雙三級”創(chuàng)新模式,通過建設標準化管理體系、搭建質(zhì)量管理理念的信息化平臺等,提升自身核心競爭力及品牌影響力。
王天凱充分肯定了構(gòu)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè),堅持“健康、綠色、環(huán)!钡慕(jīng)營理念,一些企業(yè)已納入到自身的經(jīng)營管理之中。這次入圍的不少企業(yè)介紹了這方面情況,尤其是魯泰集團、常州旭榮集團系統(tǒng)地描述了以全面低碳、可持續(xù)發(fā)展為指導的戰(zhàn)略構(gòu)想。王天凱還高度評價通過內(nèi)在管理素養(yǎng)培育、通過新型企業(yè)文化創(chuàng)建,積極承擔社會責任、努力打造和諧文化,通過軟實力的提升塑造企業(yè)形象、培育企業(yè)核心競爭力。
王天凱表示,完成四大戰(zhàn)略目標需要用先進的管理手段全面推進,而主體就在企業(yè)。管理創(chuàng)新成果大獎的價值坐標須放在實現(xiàn)紡織強國的長期愿景下考量,“通過6家企業(yè)管理案例的推廣,更多企業(yè)能對號入座找到適合自己的創(chuàng)新路徑,或者僅僅是找到解決管理問題的階段性答案。要求所有企業(yè)都具備先進的管理水平是不現(xiàn)實的,以獲獎企業(yè)鏡鑒自身,在現(xiàn)有管理水平中尋找突破口卻馬上可以付諸行動!