中國服裝最近處在前所未有的關(guān)注度中。相比起怎樣讓“第一夫人”穿上自己品牌的時裝,中國服裝品牌們想得更多的是如何在這一新時期找到新的方向。
“這是個最好的時代,也是最壞的時代。”狄更斯這句名言用在形容中國服裝業(yè)目前的境地是最合適不過。新媒體營銷興起、電商渠道火熱、資本催生品牌飛速成長、快時尚席卷而來等等——在聚焦了前所未有的關(guān)注度的同時,中國時裝也在遭遇著國際市場需求萎縮、內(nèi)需市場增速放緩、成本上漲等諸多現(xiàn)實問題。
以往依靠簡單復(fù)制就可以飛速發(fā)展的時代已經(jīng)一去不返,對于中國的服裝業(yè)者來說,現(xiàn)在正處于一個必須要創(chuàng)新轉(zhuǎn)變的十字路口。
3月27日-29日,已經(jīng)舉辦到第18屆的“如意·2013中國服裝論壇”,在“再創(chuàng):塑造新模式”的主題下將舉行一系列的主題大會,從各方面不同專家的角度,試圖探尋出中國服裝“到哪里去”的方向。
“掌門人”尋路
千萬不要輕易模仿
毛繼鴻(廣州狀態(tài)服裝設(shè)計有限公司董事長)
2012年對我的啟發(fā)非常大,不再是從興趣和愛好出發(fā),當(dāng)代企業(yè)家需要去思考中國城市化進程中的一些問題。要用研究的心態(tài)來做東西,很多企業(yè)總想盡快地四兩撥千斤,其實所謂四兩撥千斤,不是在四兩,也不是在千斤,是在四兩撥千斤的這個支點,但是尋找這個支點需要智慧,需要時間,要把心態(tài)穩(wěn)下來。
很多人只是去模仿別人,但是千萬別輕易模仿。你如果直接模仿,只是外在的相似,沒有內(nèi)在精神,別人不會認同你。
未來,我們希望把“例外”做成是有機生態(tài)的,符合時代的發(fā)展,更具前瞻性。希望它是一個比較包容的,更具有東方智慧的這樣一個組織。時裝行業(yè)是美的事業(yè),美的事業(yè)需要有很強的包容心跟柔軟性。只有血肉,只有外形和外面的強勢,里面沒有真正的精神,就柔軟不起來,而會變形、扭曲。這也是我們要思考的。
做好品牌的本分
張榮明(北京愛慕內(nèi)衣有限公司董事長)
不管什么樣的商業(yè)模式,最重要的還是做好品牌。
提高品牌價值,關(guān)鍵還是在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計上下工夫,真正能夠讓消費者喜歡產(chǎn)品,捕捉到消費者對產(chǎn)品的需求。服裝不是一次性消費產(chǎn)品,穿過以后會有感受,會有新的要求出現(xiàn)。消費者再買服裝時,訴求點會在滿足一些原來所沒有的需求上,這就是購買理由。品牌需要站在這個角度反思問題,現(xiàn)在很多品牌實際上并沒有好好替消費者去想,想得不夠,產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計也自然不足。
我們現(xiàn)在還是得踏實下來,設(shè)計師不能浮躁,要去潛心研究,體會消費者的需求,經(jīng)營者也是如此。不管環(huán)境怎么變,本分不能丟,做服裝的本分,做品牌的本分都不能丟。
希望出現(xiàn)顛覆行業(yè)游戲規(guī)則的人
苗鴻冰(北京白領(lǐng)時裝有限公司董事長)
品牌怎么發(fā)展,我最關(guān)心的是品牌發(fā)展過程中四件事情:第一件事情是你的產(chǎn)品應(yīng)該怎么定位;第二是關(guān)心對客戶的服務(wù),你對客戶提供什么樣的服務(wù),這種服務(wù)是不是讓客戶有驚喜,或者讓客戶感覺到服務(wù)恰到好處;第三個是團隊的成長,特別是在經(jīng)濟不好的情況下;第四是客戶管理,未來的客戶關(guān)系,是要用真心去對待你的客戶,比如定制,讓客戶有專屬定制的尊崇,這比把同一個禮物送給很多人要更有驚喜。
對于中國服裝業(yè)來說,小米手機的模式應(yīng)該引起重視。中國的時裝行業(yè),其實模式還是比較傳統(tǒng),如果一個時裝作品能夠做到不開實體店,完全是電子商務(wù)虛擬銷售,先提前賣,一個月以后再拿到東西,中國時裝能夠這么去銷售的話,那了不得!這個行業(yè)里應(yīng)該出一些像雷軍這樣能夠顛覆行業(yè)游戲規(guī)則的人,哪怕出一個就夠了。
服裝企業(yè)沒有真正的老板思維
夏華(依文集團董事長)
我一直覺得中國的服裝企業(yè)做不大有一個原因是老板,沒有真正的老板思維。老板在戰(zhàn)略的思維層面很重要,下面是要有執(zhí)行的人,但我們有的時候完全鉆到了專業(yè)的框框里,這是一種錯亂。老板的思維格局不同,對人的使用、判斷,以及對企業(yè)的決策能力、思考,都不一樣。
對消費者服務(wù)得一點都不徹底
周嚴(大連思凡有限公司總經(jīng)理)
我覺得中國很多品牌,說是服務(wù)消費者,其實服務(wù)得一點都不徹底。消費者的生活形態(tài)在發(fā)生變化,這種深度的體會,已經(jīng)不是在簡單的外形上、外力上、表象上去表達產(chǎn)品,更多的是內(nèi)在。品質(zhì)、含量、工藝,什么樣的工藝穿著讓人感覺舒服,從內(nèi)在提供真正的服務(wù),消費者時刻都能感受到。