近日,一位企業(yè)負責人向記者抱怨道:自己辛辛苦苦培育出來的3名技術人才在一個月之內(nèi)都向公司提出辭職!艾F(xiàn)在的大學教育,整天擺出一副不食人間煙火的學術研究姿態(tài),培養(yǎng)的學生也毫無動手能力,我們好不容易自己培養(yǎng)出來,卻留不住,你說這人才到底該不該培養(yǎng),該怎么培養(yǎng),真是心痛!”
話雖如此,但是企業(yè)需要自身定向培訓人才,已是鐵板釘釘?shù)氖聦崱F鋵,許多有遠見的非織造企業(yè)家已經(jīng)認識到人才培養(yǎng)是現(xiàn)代化企業(yè)必不可少的投資,深知只有通過培訓、激勵等方式最大程度地開發(fā)、利用人力資源,才能使員工的個人價值得到體現(xiàn),企業(yè)得到長足發(fā)展。然而,現(xiàn)實的難題卻往往讓管理者們?yōu)殡y:不培養(yǎng)人才,企業(yè)發(fā)展不了,培養(yǎng)出來人才卻又怕留不住。人才獻力讓企業(yè)在壯大過程中屢嘗“甜頭”,而人才培養(yǎng)過程中的艱辛與挽留難題則讓企業(yè)“辣得掉眼淚”,如此“甜”、“辣”相交,也著實讓不少企業(yè)頭疼不已。
有專家建議,企業(yè)在人才培養(yǎng)中要考慮“雙贏”,就應選擇最“合適”的人才,而非“優(yōu)秀”的人才,這樣既能培養(yǎng)出來,又能牢牢拴住。企業(yè)要激發(fā)員工的動力,就要以空間激發(fā)員工自我發(fā)展的動力,以機制促進組織與員工和諧發(fā)展,以培訓作為員工發(fā)展的階梯。
企業(yè)的第一產(chǎn)品一定是員工,其次才是其他,企業(yè)的成長和發(fā)展要靠人才。當企業(yè)發(fā)展到一定階段之后,要想在競爭激烈的市場中求得持續(xù)發(fā)展,就必須有正確的戰(zhàn)略方向、良好的組織管理能力、富有職業(yè)道德的人才團隊,而人才無疑是整個公司發(fā)展的基礎。擇良才培養(yǎng),通過優(yōu)秀團隊的分工協(xié)作、富有成效的市場戰(zhàn)略執(zhí)行,企業(yè)才能保持良性發(fā)展。
醫(yī)療衛(wèi)生
批量化人才培養(yǎng)不可或缺
代表企業(yè) 福建晉江市寶元非織造材料有限公司
批量化人才培養(yǎng)是確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎,是提升企業(yè)核心競爭力不可或缺的手段,只有創(chuàng)建了學習型組織,批量化人才培養(yǎng)才能實現(xiàn),人才梯隊才能更卓越。
重點技術人員人數(shù) 10人
內(nèi)外銷占比 內(nèi)銷:70% 外銷:30%
近期重點業(yè)務 SMS非織造材料加工、合成革基布加工。
手工打造人才的時代已經(jīng)過時了,批量化的人才培養(yǎng)是確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎,是提升企業(yè)核心競爭力不可或缺的手段。也只有創(chuàng)建了學習型組織批量化人才培養(yǎng)才能實現(xiàn),人才梯隊才能更卓越、更龐大。企業(yè)人才建設,員工培訓首當其沖,但如果培訓課程東拼西湊,不僅無法產(chǎn)生累積的效果,可能還會產(chǎn)生內(nèi)部觀念與行動方式的沖突。
公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,制訂了適合企業(yè)的人才培養(yǎng)計劃,成立了技術學習班。該學習班的管理者是在公司工作8年以上的3位老員工,不論在員工管理還是技藝傳授方面都有不錯的基礎,學習班的學員是在公司工作2年以下的所有員工。由3位管理者安排的課程的設計都是來自實際生產(chǎn)經(jīng)驗,注重模塊化,可以有針對性的解決問題。
但是,我們在人才培養(yǎng)方面也還是有些困惑的。盡管企業(yè)對技術人員的培訓關乎企業(yè)的自身前途,但礙于自身的制約因素,例如培訓成本較高成本過高或風險較大的因素,有時也會讓企業(yè)有些力不從心,所以,統(tǒng)籌全局的行業(yè)協(xié)會是否應當承擔起培養(yǎng)技術人才的重任?□ 陳飛飛(銷售經(jīng)理)
交通工具
“自學成才”效果不輸專家培訓
代表企業(yè) 無錫天樂濾料科技有限公司
非織造工藝的自動化較高,上手操作并不難,只是需要一個熟悉的過程,行業(yè)內(nèi)大多數(shù)的人才技能都來自基層的鍛煉與積累,只有愛學習的員工才有可能成為人才。
重點技術人員人數(shù) 20人
內(nèi)外銷占比 內(nèi)銷:90% 外銷:10%
近期重點業(yè)務 車用除塵用濾布、濾網(wǎng)。
外界很多人都在指責非織造企業(yè)把對員工進行培訓當作福利或者是支出而不是投資,不愿為員工培訓“買單”,降低對培訓的投入。其實則不然,企業(yè)對自己公司的人才往往有種說不出的“痛與樂”。
公司曾經(jīng)經(jīng)常聘請專家到企業(yè)培訓技術人員,但仍感覺無法脫離“你說我聽”的灌輸方式,花費很大效果卻甚微。對于非織造行業(yè)來說,非織造工藝的自動化較高,上手操作并不難,只是需要一個熟悉的過程,因此行業(yè)內(nèi)大多數(shù)的人才技能都來自基層的鍛煉與積累。所以我們目前采取的員工培訓措施就是讓學工自學,照貓畫虎,自己摸索,尋找問題,解決問題。經(jīng)過一段時間的考核,我們發(fā)現(xiàn),其實“自學式”的方式可以讓員工更快的上手,而我們也可以從中挑選可培養(yǎng)的棟梁。
我認為應該成立專業(yè)的非織造人才技術培訓學校,高校培養(yǎng)出來的學員有理論基礎卻沒有動手能力,而職業(yè)技術院校出來的學生,動手能力和適應能力應該比本科學生更好一些。此外,國家對于非織造行業(yè)是否也該考慮讓技術人員進入國內(nèi)高等院;虺鰢M行“二次教育”?□ 吳銘(總經(jīng)理)
安全防護
更新技能做到“引進來”“走出去”
代表企業(yè) 北京邦維普泰防護紡織有限公司
公司在強化自身人才培養(yǎng)的同時,采用“引進來”和“走出去”雙向結合的方式,一方面加強與高校的交流合作,另一方面,為優(yōu)秀員工提供出國深造的機會。
重點技術人員人數(shù) 8人
內(nèi)外銷占比 內(nèi)銷:50% 外銷:50%
近期重點業(yè)務 阻燃面料、防靜電面料。
培養(yǎng)人才先要留住人才。公司一直努力建立和完善人才培養(yǎng)與考核機制,目前,在生產(chǎn)車間,課長、主任、組長、中級技術人員等,各個部門都有相應的晉升級別。
公司在強化自身人才培養(yǎng)的同時,采用“引進來”和“走出去”雙向結合的方式。一方面加強與高校的交流合作,例如與江南大學設立精細化工專業(yè)碩士點培養(yǎng)基地,吸引更多的優(yōu)秀研究生、博士生來報道,為公司建立源源不斷的優(yōu)秀人才梯隊,同時聘請知名專家學者來傳道授業(yè);另一方面,公司還為優(yōu)秀員工提供出國深造的機會,使之學到最新的前沿技術,鍛造為視野開闊、綜合素質高的高科技專業(yè)人才。
如果企業(yè)沒有對員工進行培訓,那會使員工的技能得不到及時更新,缺乏發(fā)展空間與安全感,員工的忠誠度也會降低。企業(yè)和員工之間如果沒有建立一個流暢的信息平臺,企業(yè)沒有讓員工感受到一個清晰的發(fā)展前景,沒有為員工制訂個人培訓及發(fā)展規(guī)劃,而員工不知道企業(yè)的經(jīng)營狀況,更不知道自己每天為企業(yè)創(chuàng)造了多少價值,對企業(yè)缺乏基本的信任感、歸屬感和成就感,那么員工的忠誠度就會漸漸滑坡! 王增少(銷售經(jīng)理)
過濾分離
“正激勵”充分調動員工積極性
代表企業(yè) 四川均安非織造材料公司
大多情況下應采用正激勵方法,只有在迫不得已的情況下才能批評和懲罰員工,對于無關緊要的錯誤,還需要管理者耐心地疏導,才不致于打擊員工的積極性。
重點技術人員人數(shù) 10人
內(nèi)外銷占比 內(nèi)銷:30% 外銷:70%
近期重點業(yè)務 空氣濾材、蓄電池隔板、吸油材料。
要留住員工,不僅要物質鼓勵,更要有精神激勵,精神激勵分為正激勵和負激勵。管理的目的,就在于讓員工在遇到困難或者犯錯誤的時候,能第一時間想起你會幫助他,而不是責備他。因此我們大多數(shù)都是采用正激勵的方法,只有在迫不得已的情況下才批評和懲罰員工,對于無關緊要的錯誤,還是需要管理者耐心地疏導,才不致于打擊員工的積極性。
其實長期以來,在員工中形成了一個觀念,那就是所有的決策都是上級領導說了算,我們只有執(zhí)行和服從的份。這樣一到項目的開發(fā)和執(zhí)行的時候,員工就沒有了積極性。一個人的思維、才能有限,因此,當公司贏得一個招標方案,管理者不會把自己關在辦公室里“獨享”,而是拿出來和大家一起研究,共商對策,當然前提是要尊重個人意愿,不能強制要求某個員工參與。又比如,當我們知道某個地方有采購需求的時候,我們就可以先讓一個代表下去摸底,然后再組織團隊就反饋回來的信息一起探討下一步的行動方案,探討過程中,要讓每個人都有充分的發(fā)言權。比較人性化的管理會讓公司員工“待得比較安心”。□ 梁飛(總經(jīng)理)
土工建筑
建共享資源庫復制成功經(jīng)驗
代表企業(yè) 山東華業(yè)無紡布有限公司
無論是培養(yǎng)管理型人才、還是培養(yǎng)業(yè)務精英型人才,只有通過實際工作與項目運作積累員工的優(yōu)秀經(jīng)驗才能形成精英的團隊,進而打造成功的企業(yè)。
重點技術人員人數(shù) 15人
內(nèi)外銷占比 內(nèi)銷:80% 外銷:20%
近期重點業(yè)務 農(nóng)業(yè)覆蓋用非織造布、尿不濕。
無論是培養(yǎng)管理型人才、還是培養(yǎng)業(yè)務精英型人才,只有通過實際工作與項目運作積累員工的優(yōu)秀經(jīng)驗才能形成精英的團隊,進而打造成功的企業(yè)。
公司每月均會組織1~2次針對部門全員的培訓,培訓內(nèi)容涵蓋最新的產(chǎn)品知識、技術經(jīng)驗、管理技能等。具體而言,研發(fā)部門會組織產(chǎn)品開發(fā)研討會,大家會了解目前客戶的需求、高效的需求分析方式、成功的模型概念、高效規(guī)范的編碼等;客服部門會匯總遇到的產(chǎn)品問題、新的服務要求、高效的服務方式、優(yōu)秀的實施方案等。
其實,在實際工作中,公司人才培養(yǎng)還不止如此。如研發(fā)部門建立了公用技術文檔,員工可以在積累的經(jīng)驗資源上迅速提升;客服部門建立了客戶服務信息資源庫,便于員工迅速了解客戶網(wǎng)絡實施與設備問題;市場部門會分享典型的客戶需求,通過定期的部門培訓,建立共享資源庫,分享經(jīng)典的管理與項目運作視頻,通過視頻會議系統(tǒng),公司可以將優(yōu)秀的崗位技能、工作習慣、成功經(jīng)驗在團隊中復制,進而打造團隊工作的規(guī)模效應。
除此之外,我們還希望行業(yè)媒體可以多刊登一些國外企業(yè)對于技術人員的先進培養(yǎng)模式及方法,為國內(nèi)企業(yè)引薦一二,對于國內(nèi)非織造企業(yè)人才的培養(yǎng)和保留起到一些積極的促進作用! 趙富貴(銷售經(jīng)理)
結構增強
對具特定潛質員工另眼相看
代表企業(yè) 泰安長豐土工合成材料有限公司
企業(yè)經(jīng)營是人的經(jīng)營,更是人才的經(jīng)營。最重要的是,應該注意培養(yǎng)那些具備特定潛質的人,因為并不是所有的員工都適合當成管理者或者高級專家來培養(yǎng)。
重點技術人員人數(shù) 10人
內(nèi)外銷占比 內(nèi)銷:70% 外銷:30%
近期重點業(yè)務 高爾夫沙坑墊、果嶺被、滲排水片材。
企業(yè)經(jīng)營是人的經(jīng)營,更是人才的經(jīng)營。人才建設很重要已成為眾多企業(yè)的共識,人才的建設關鍵是做好人才梯隊的建設。
公司根據(jù)崗位的要求和員工的實際情況,給員工提供適當?shù)呐嘤枡C會,并鼓勵員工學習與工作相關的知識和技能。另外,隨著企業(yè)的快速發(fā)展新設備新技術的投入運用,會產(chǎn)生新的培訓需要。企業(yè)應對培訓需要進行科學的分析,選擇最優(yōu)的方法和途徑去滿足這些需要。建立和完善企業(yè)內(nèi)部人才培訓機制,有系統(tǒng)地制訂人才培訓計劃,有落實,有檢查,有經(jīng)驗總結推廣,使員工覺得自己每一天都在成長。然而最重要的是,我們應該特別注意培養(yǎng)那些具備特定潛質的可以培養(yǎng)的人,而不是所有的員工都適合當成管理者或者高級專家來培養(yǎng)。優(yōu)秀企業(yè)一般在培養(yǎng)管理人才之前,都要作一些評估篩選工作。
現(xiàn)在科技發(fā)展可以用日新月異來說,知識和技能的更新速度非?,尤其是非織造產(chǎn)業(yè)更是飛速發(fā)展,我們必須隨時掌握本行業(yè)最新的專業(yè)知識,定期對員工進行專業(yè)知識培訓,使他們始終站在本行業(yè)專業(yè)知識的最前面,能更好的為生產(chǎn)服務。同時還要加強非專業(yè)化知識技能的培訓,如安全、管理等方面的培訓。使員工能全面發(fā)展成長為既是專業(yè)能手又是安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理的能手。