在日前結束的“面料與服裝”時尚產(chǎn)業(yè)鏈沙龍上，一些國內(nèi)知名服裝企業(yè)的掌門人、設計總監(jiān)、采購總監(jiān)，以及業(yè)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈專家、時尚趨勢專家，從產(chǎn)業(yè)資本的角度剖析了上下游的開發(fā)方向、合作模式。
服裝要創(chuàng)意，要在全球謀求話語權，就必須從面料創(chuàng)意的話語權入手。而面料企業(yè)的研發(fā)如何與時裝設計師的需求相配套，如何從趨勢分析、產(chǎn)品研發(fā)、成品營銷等方面適應下游的需求，甚至來引導下游的發(fā)展，是中國面料企業(yè)、服裝企業(yè)亟須解開的“死結”。
行業(yè)年年都在談轉型升級，但今年業(yè)界對轉型升級的看法有所不同，越來越多的企業(yè)開始由被動變?yōu)橹鲃�。與中國服裝企業(yè)所處的發(fā)展陣痛期不同的是，不少進入中國的國際品牌，尤其是時尚快消品牌在中國有著很好的表現(xiàn)，他們完善的運營管理模式及供應鏈環(huán)節(jié)的快速反應，都使得服裝企業(yè)線下競爭的門檻不斷拉高，而服裝企業(yè)在中國市場的競爭儼然已演變成了一場全球化的競爭。對此，簡化管理流程，提升供應鏈各環(huán)節(jié)的響應速度，提高運營管理的效率，是未來中國企業(yè)必須著力提升的重要方面。
中華女子學院 藝術學院院長 王露
設計創(chuàng)新 包容性、可持續(xù)性缺一不可
一件產(chǎn)品，如果能夠具有包容性的理念，在制造過程中能夠考慮到可持續(xù)性，能夠推動社會慢慢從消費型向可持續(xù)型進行轉型，那么這就是一件好的設計。
從長遠來看，設計所發(fā)揮的作用遠遠大于設計在當前行業(yè)中所發(fā)揮的作用。設計師在學校學習的時候，往往會把設計看成是整個產(chǎn)業(yè)鏈中最重要的一個環(huán)節(jié)。然而，當他們真正進入社會，在企業(yè)中進行磨合和再學習后會發(fā)現(xiàn)，設計并沒有他們想象中的那么重要，在一部分老板眼中，甚至是非常微不足道，可隨時替換的。在這樣的背景下，想改變現(xiàn)狀,需要我們從觀念上進行轉變，讓設計逐漸成為推動社會從消費型向可持續(xù)型演變的原動力，而支撐這一轉變最核心的要素則是設計的包容性與可持續(xù)性。
什么是設計的包容性呢？日本品牌優(yōu)衣庫很好地詮釋了這一概念，該企業(yè)有一個非常明確的定位，即服務于百姓，因此他沒有通過明星、包裝、著名設計師等噱頭來炒作自己，以提高品牌知名度，而是花費了大量時間、精力，真正地去了解目標客戶的切實需求，讓自己的設計具有絕對的包容性。反觀當前國內(nèi)大多數(shù)服裝品牌，他們往往都將自己的目標客戶群定位于18~35歲，月薪1萬元左右，年輕漂亮的女孩子。如果這些企業(yè)在發(fā)展過程中能更多考慮到設計的包容性，真正去了解在市場中需求最大的百姓心中所想要的到底是什么，那么他們或許就能夠找到推動設計創(chuàng)新的切入點。
除了設計的包容性，設計的可持續(xù)性這一概念對于服裝企業(yè)而言也是至關重要的。設計在創(chuàng)造美的過程中，還應該擔負起推動整個社會向綠色可持續(xù)發(fā)展進行轉型的責任。因此，當服裝企業(yè)設計一件產(chǎn)品時，應充分考慮到產(chǎn)品在誕生過程中的每一環(huán)節(jié)對環(huán)境的影響、能源的消耗以及最終所獲得的利潤這三者之間是否能形成正比。
一件產(chǎn)品，如果能夠具有包容性的理念，在制造過程中能夠思考可持續(xù)性，能夠推動社會慢慢從消費型向可持續(xù)型進行轉型，那么這就是一件好的設計。
除此之外，功能性、可用性、客戶期望度、可行性這4項要素也是成功產(chǎn)品所必須具備的。在具體的操作過程中，設計師首先要明確自己為什么要設計，找到設計目標，然后按照該目標去創(chuàng)造，最后再對設計進行評估。在這一系列的環(huán)節(jié)中，企業(yè)要以管理為核心，不斷回顧進展并進行下一階段工作。
安調(diào)咨詢（北京）有限公司總經(jīng)理 孫爽
精準營銷 線上線下融合強效催化劑
通過O2O精準營銷模式，企業(yè)可以通過已掌握的消費者的數(shù)據(jù)信息及系統(tǒng)對他們消費行為的分析，了解其大概收入、可接受價格帶以及著裝偏好等，進而向他們推送精準的優(yōu)惠劵。
由于沒有充分意識到線上線下融合的重要性，不少時尚企業(yè)的線上產(chǎn)品和線下產(chǎn)品本身是分裂的，在這種情況下，消費者線上選貨后，在線下購物時很可能會遇到門店缺貨的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查研究顯示，有25%的客戶如果遇到門店缺貨的現(xiàn)象，就會轉而選擇其他品牌的產(chǎn)品。
因而，改善這種傳統(tǒng)的線上線下銷售關系，已經(jīng)成為眾多企業(yè)迫切想要解決的難題，而O2O精準營銷模式無疑為他們提供了一個很好的選擇。通過該模式，企業(yè)可以通過已掌握的消費者的數(shù)據(jù)信息，對他們的消費行為進行分析，了解其大概收入、可接受價格帶以及著裝偏好等，進而向他們推送精準的優(yōu)惠劵。消費者可以在門店中出示使用這些優(yōu)惠劵，然后選擇符合自己尺碼的產(chǎn)品。有相關研究表明，在這種情況下，如果企業(yè)所推送的產(chǎn)品適合消費者，那么，他們有49%的可能性進行購買。
據(jù)統(tǒng)計顯示，與一般營銷相比，采用精準營銷的客戶，其門店至少可增加6%的客流量，客戶的投資購買率可增加33%左右。安調(diào)咨詢曾給美國的一家男裝品牌做過精準營銷的應用。當客戶進到這家企業(yè)的門店時，店員會先通過先進的移動技術來識別客戶，系統(tǒng)會自動查詢到該客戶以前的購買記錄，然后為客戶提供個性化的購物推薦。店員可以迅速從店內(nèi)的眾多產(chǎn)品中挑選出客戶最想要的產(chǎn)品，并成功推薦給他，這依賴于一個非常龐大的數(shù)據(jù)分析體系，其背后的技術手段包括移動技術、客戶活動資料庫以及社交媒體的接口等。
實現(xiàn)精準營銷，企業(yè)須具備七大要素，一要建立起一個實時的信息系統(tǒng)去分析客戶的數(shù)據(jù)；二要明確客戶想要什么款式、價位的衣服；三要有跨渠道的信息分享；四要通過相應的訂單管理系統(tǒng)、門店銷售系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)等技術來保證精準營銷；五要實現(xiàn)快速交付，在24小時內(nèi)將商品發(fā)給客戶；六要為客戶帶來跨渠道的統(tǒng)一感受，使他們不論是線上還是線下，都能得到一致的感官體驗；七要利用移動技術來獲取精準的客戶信息。
國譽信睿企業(yè)管理咨詢有限公司首席合伙人 曾挺
快速營銷 面料企業(yè)接棒服裝快時尚
傳統(tǒng)服裝企業(yè)想向快時尚轉型，其商業(yè)模式應該做到4項轉變，分別是從定量模式到定期模式；從批量到批次再到自適應；從安全庫存到安全缺貨；從傳統(tǒng)渠道到電子商務。做到這些轉變，再結合市場現(xiàn)狀，未來，國內(nèi)企業(yè)線上的銷售必將占據(jù)更大的市場份額。
快時尚來源于日益求新求快的市場競爭，也來源于其第一時間的服務理念。在服裝快時尚風潮來臨之際，面料企業(yè)也要建立快時尚營銷模式。
近年來，隨著網(wǎng)絡銷售的日趨完善，快時尚銷售模式已經(jīng)成為未來服裝企業(yè)的主要發(fā)展方向。而服裝企業(yè)生產(chǎn)、銷售模式的這種蛻變，與面料企業(yè)可謂息息相關。隨著快時尚營銷模式的興起，面料供應商、生產(chǎn)商不僅要和大型服裝企業(yè)保持良好的合作關系，還要時刻盯緊行業(yè)趨勢，不斷完善自己的設計團隊，提前準備下一季面料。
商業(yè)模式的核心要素是基本度、速度和成本，而中國商業(yè)模式正邁入一個從傳統(tǒng)時尚向快時尚轉變的時期�？鞎r尚與傳統(tǒng)時尚相比，最大的不同主要體現(xiàn)在銷售的速率上，不少傳統(tǒng)企業(yè)做快時尚失敗，主要是由于他們對快時尚營銷模式認識的不完全所導致的。傳統(tǒng)服裝企業(yè)想向快時尚轉型，其商業(yè)模式應該做到4項轉變，分別是從定量模式到定期模式；從批量到批次再到自適應；從安全庫存到安全缺貨；從傳統(tǒng)渠道到電子商務。做到這些轉變，再結合市場現(xiàn)狀，未來，國內(nèi)企業(yè)線上的銷售必將占據(jù)更大的市場份額。
企業(yè)向未來商業(yè)模式轉變是隨需而變的，其中有3個要點：一是組織結構必須扁平化。電子商務是一個勞動密集型產(chǎn)業(yè)，它的前端直面全國銷售，扁平化的渠道，避免了傳統(tǒng)行業(yè)利潤空間低的缺點。二是供應鏈必須扁平化.這是傳統(tǒng)行業(yè)最難改變的方面，因為供應鏈的變化牽扯到很多利益機構。第三是開發(fā)必須扁平化.以前幾個或者十幾個設計師可以做很多工作，而未來,他們則是從原料入手做產(chǎn)品開發(fā)。
此外,未來在商業(yè)模式主體結構變化上有三個“四首”。一是開發(fā)“四首”，其一市場，其二是設計與買手，其三是從開發(fā)物料到大貨物料的轉換，其四是供應；二是供應鏈“四首”，其一是市場預測，其二是產(chǎn)能匹配，其三是供應商和采購的管理，其四是制成和跟單的管理；三是零售終端“四首”，其一是市場渠道管理，其二是零售和客戶關系管理，其三是買手和商品管理，其四是陳列搭配管理。
