剛看過熱鬧的四大國際時裝周,還在驚嘆于大牌們的T臺表現(xiàn)時,就被接連幾日的頭條新聞“阿瑪尼質(zhì)量門”從美好的夢幻中打回殘酷的現(xiàn)實。今年,央視3.15晚會再度聚焦服裝質(zhì)量問題,而這次被揪出來的不僅有經(jīng)常登上黑榜的“快時尚”品牌,還有那些常常讓欲買者趨之若鶩的國際大牌,比如Emporio Armani(安普里奧·阿瑪尼),這些服裝均涉及色牢度、pH值等指標不合格的安全風險。皮膚直接接觸衣物可引起瘙癢、過敏、皮炎等反應,而對于免疫系統(tǒng)尚未發(fā)育完善的兒童危害更甚。如此質(zhì)量,你還敢穿大牌嗎?
作為國際一線服裝品牌在中國因“質(zhì)量問題”而黯然失色的也不只是阿瑪尼,很多國際大牌都深受詬病。比如Prada,也常因質(zhì)量問題被消費者吐槽,如果你買個普拉達包用了1年,拉鎖沒壞、Logo沒掉、沒開線、沒掉色,基本可以證實你買的是假貨了。當奢侈品牌質(zhì)量問題現(xiàn)形時,起初就像埋在土壤底下的種子,待徹底重見天日之時,終會引發(fā)更廣泛的關(guān)注。
說到影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要原因,奢侈品代工問題總會被推到風口浪尖上。比如,屢被控訴的Prada太陽鏡,以及Dior、Gucci、Armani、Valentino、YSL等大牌的眼鏡都是由總部設(shè)于意大利的眼鏡制造商Safilo生產(chǎn),這些品牌的眼鏡其實和品牌自身沒絲毫關(guān)系,說白了也就是關(guān)于“貼牌”的那些事兒。服裝類產(chǎn)品的代工情況也如出一轍,為了節(jié)約成本Prada、Coach、Fossil、Michael Kors、Lacoste與中國、東南亞地區(qū)國家代工合作已有數(shù)年之久,這早已不是什么秘密。在筆者看來,并非代工產(chǎn)品的質(zhì)量不好,而是奢侈品牌為應對產(chǎn)能需求,代工過程中在原材料供應、產(chǎn)品工藝、質(zhì)量監(jiān)控上出現(xiàn)紕漏發(fā)生的。但真正令大牌質(zhì)量失信的因素是那些消費者看不見的品牌潛規(guī)則:如代理資質(zhì)混亂、私下補單訂貨、退換貨制度內(nèi)外有別,甚至為了獲取更多利潤知假造假等,它們在奢侈品代理商中或多或少都存在著,這些才是奢侈品牌管理鏈條中最大的痛點。
說到底,我們?yōu)槭裁匆I它?大牌為何就能自信滿滿的“掛羊頭賣狗肉”?答案非常簡單,就是他們對消費者的心理十拿九穩(wěn):我管你“里子”是什么,只要你印上了大牌的“標簽”,就能讓職場青年趨之若鶩,屌絲翻身也要來一件,小清新鎖定經(jīng)典款,土豪們恨不得收集起所有版本。這是為什么呢?筆者百思不得其解,后來終于悟出一個道理:“大牌好賣呀!”這世界上多的是大牌控,所以代理商們也深諳此道。
而現(xiàn)實中的大牌,你還敢穿什么?