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小國(guó)家 大會(huì)展 瑞士會(huì)展業(yè)對(duì)我國(guó)同行的借鑒意義

     隨著會(huì)展業(yè)的發(fā)展,形成了不少以會(huì)展為特色的著名城市,如德國(guó)漢諾威、法國(guó)巴黎、英國(guó)倫敦、中國(guó)香港等。其中瑞士的重要會(huì)展城市有日內(nèi)瓦、蘇黎世、巴塞爾、洛桑和圣加侖,這些城市既是重要的商業(yè)中心、旅游勝地,又是著名的國(guó)際會(huì)議和展覽中心。

  瑞士是人口只有700多萬(wàn)的內(nèi)陸小國(guó),但每年舉辦的國(guó)際會(huì)議超過(guò)2000個(gè),因會(huì)議而帶來(lái)的外國(guó)游客超過(guò)3000萬(wàn)人。每年1月份在瑞士東部山區(qū)小鎮(zhèn)達(dá)沃斯舉行的世界經(jīng)濟(jì)論壇,有來(lái)自世界各地的政界、經(jīng)濟(jì)界要人和新聞媒體3000多人出席會(huì)議。隨著與會(huì)者層次的不斷提高和論壇影響力的不斷擴(kuò)大,達(dá)沃斯論壇被稱(chēng)為“非官方的國(guó)際經(jīng)濟(jì)最高級(jí)會(huì)談”,并已成為世界政要、企業(yè)界人士研討經(jīng)濟(jì)問(wèn)題最重要的非官方聚會(huì)和會(huì)晤的場(chǎng)所。

  瑞士每年舉辦160多個(gè)全國(guó)性和國(guó)際性展覽,2004年共有4萬(wàn)多家企業(yè)在瑞士參加展覽,總展出面積160萬(wàn)平方米,展臺(tái)出租收入2.43億瑞郎,參觀(guān)者達(dá)650萬(wàn)人次。其中國(guó)際知名的展覽有:世界“五大車(chē)展”之一的日內(nèi)瓦車(chē)展、世界最大的鐘表珠寶展——巴塞爾鐘表珠寶展等。除了一些定期的展覽外,一些不定期的國(guó)際展會(huì)也經(jīng)常在瑞士舉辦,如為我國(guó)企業(yè)熟知的國(guó)際電信展、歐洲精細(xì)化工展等。

  小小的瑞士,卻有如此不菲的會(huì)展業(yè)成就,值得我國(guó)借鑒與學(xué)習(xí)。

  國(guó)際博覽會(huì)聯(lián)盟的報(bào)告認(rèn)為,一個(gè)城市或地區(qū)如果基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)完備、人均收入在世界中等以上、服務(wù)業(yè)在GDP中的比重超過(guò)制造業(yè)且過(guò)半、外貿(mào)總額占GDP的比重接近或超過(guò)100%、行業(yè)協(xié)會(huì)的力量相對(duì)較強(qiáng)。那么,會(huì)展業(yè)就會(huì)在這一城市或地區(qū)得到強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),并發(fā)揮積極作用。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國(guó)際地位的日漸提高,會(huì)展業(yè)發(fā)展勢(shì)頭喜人。近年來(lái),我國(guó)成功舉辦了昆明世界園藝博覽會(huì)、亞太經(jīng)合組織(APEC)會(huì)議、博鰲亞洲論壇,同時(shí)也涌現(xiàn)出北京、上海、廣州、大連、深圳等會(huì)展城市。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),2005年底,我國(guó)可供展覽的總面積超過(guò)260萬(wàn)平方米,超過(guò)目前德國(guó)的展館總面積(240萬(wàn)平方米),但目前我國(guó)展館的利用率普遍偏低,展館的整體利用率僅在10%至30%之間。一般而言,展館利用率達(dá)到50%至60%時(shí),才可能發(fā)揮出較好的市場(chǎng)效益。而瑞士展館的平均利用率約為200%,這不僅節(jié)約了大量的資金、土地等資源,而且還能讓展館保持良好的經(jīng)營(yíng)狀況。

  我國(guó)會(huì)展市場(chǎng)還出現(xiàn)了重復(fù)辦展、低水平辦展的現(xiàn)象。過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)使許多公司把大部分資金和精力都放在了招展招商工作上,無(wú)暇顧及對(duì)展覽專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾的組織和對(duì)參展客商的服務(wù),導(dǎo)致展覽效果大打折扣。當(dāng)前,會(huì)展業(yè)呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢(shì):一是進(jìn)入了客戶(hù)管理階段;二是會(huì)展管理非常科學(xué);三是會(huì)展的軟件、硬件分離。據(jù)日內(nèi)瓦展覽中心市場(chǎng)部總經(jīng)理奧瑪先生介紹,日內(nèi)瓦展覽中心的場(chǎng)館管理與會(huì)展組織是分離的,更加專(zhuān)業(yè)化。另外,展會(huì)也應(yīng)樹(shù)立自己的品牌和特色。比如,中國(guó)義烏小商品博覽會(huì)是這方面的成功典范。目前,義烏小商品市場(chǎng)在瑞士和西歐享有較高的知名度,全球一半以上的圣誕禮品來(lái)自義烏小商品市場(chǎng)。還有,會(huì)展企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。2003年爆發(fā)的非典使中國(guó)許多會(huì)展(包括廣交會(huì))門(mén)可羅雀,有的展會(huì)被迫延期或取消。今后會(huì)展企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)預(yù)測(cè)和反應(yīng)能力。

  中國(guó)會(huì)展業(yè)前景如何取決于經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度以及對(duì)外開(kāi)放的深度和廣度等諸多因素。中國(guó)13億人口的市場(chǎng)以及經(jīng)濟(jì)地位的不斷提升,吸引了更多的企業(yè)和商人來(lái)中國(guó)進(jìn)行各種經(jīng)貿(mào)活動(dòng),這給會(huì)展業(yè)帶來(lái)前所未有的動(dòng)力。在發(fā)展過(guò)程中,無(wú)論從硬件還是從軟件來(lái)看,“以人為本,專(zhuān)業(yè)服務(wù)”將是會(huì)展業(yè)的全新標(biāo)準(zhǔn)。
  
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    瑞士的會(huì)展業(yè)主要由瑞士展覽協(xié)會(huì)和瑞士貿(mào)易促進(jìn)中心進(jìn)行協(xié)調(diào)和促進(jìn)。其中瑞士展覽協(xié)會(huì)的主要職能是促銷(xiāo)、宣傳和協(xié)調(diào)。面對(duì)其他國(guó)際會(huì)展中心城市的競(jìng)爭(zhēng),該協(xié)會(huì)加強(qiáng)了對(duì)瑞士會(huì)展場(chǎng)館的優(yōu)勢(shì)整合和對(duì)外宣傳;另外還與瑞士圣加侖大學(xué)市場(chǎng)商業(yè)研究所聯(lián)合成立中心,培訓(xùn)會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才。瑞士展覽協(xié)會(huì)集中了瑞士26家最主要的展覽公司,其中13家展覽公司擁有自己的場(chǎng)館。

  而瑞士貿(mào)易促進(jìn)中心主要為瑞士中小型企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)服務(wù),包括組織瑞士企業(yè)參加一些國(guó)際性展會(huì),其總部設(shè)在瑞士蘇黎世,在洛桑設(shè)有法語(yǔ)區(qū)分部,在盧加諾設(shè)有意大利語(yǔ)分部。