3月30日,由中國商業(yè)聯合會、中華全國商業(yè)信息中心聯合主辦的2018中國市場商品銷售統(tǒng)計結果新聞發(fā)布會在北京人民大會堂新聞發(fā)布廳召開。
會議以零售大數據為依托,以“品牌引領消費新時代”為主題。中國商業(yè)聯合會會長姜明,中國紡織工業(yè)聯合會副會長、中國服裝協(xié)會常務副會長陳大鵬,中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會理事長鄭舞虹,中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會理事長陳少軍,中國商業(yè)聯合會副會長、中華全國商業(yè)信息中心主任王耀,以及工商業(yè)品牌企業(yè)代表及相關媒體等出席會議。
會議由中華全國商業(yè)信息中心黨委書記曹立生主持。
姜明在致辭中表示,改革開放40年來,我國消費品市場發(fā)生了巨大的變化,從一個以投資為主的國家邁向一個以消費為主的國家,作為一個制造大國,升級品牌模式,打造與世界領先品牌比肩的優(yōu)秀品牌是每位企業(yè)家和品牌生產商、零售企業(yè)所需要迫切解決的問題。
對于商業(yè)企業(yè)、品牌企業(yè)來說,要以創(chuàng)新為驅動,提高供給側邊際效益,提升產品的質量,推動中國制造向中國智造的轉變。要在滿足人民美好生活需求的新時代,進一步做好信息服務工作,為我國品牌品質的提升,為促進消費、為滿足人民美好生活需求做出新的更大的貢獻。
會上,王耀發(fā)布了2017年度中國消費經濟運行狀況及2018年發(fā)展趨勢等重要內容。
他表示,改革開放40年來,我國經濟規(guī)模快速提升,人民生活水平顯著改善。值得一提的是GDP是1978年的34倍,社會消費品零售總額是1978年的235倍,人均可支配收入是1978年的152倍。我國GDP從2017年來起暖回升從6.7回升到6.9,說明結構性改革,供給側改革發(fā)揮了很大的作用。出口增速創(chuàng)6年新高、規(guī)模以上工業(yè)增加值增速七年來首次加快、人均可支配收入實際增長7.3%
他指出,改革開放40年對我國消費品市場的深遠影響有: 年城鎮(zhèn)消費占據絕對主導地位,消費者代際特征明顯,零售業(yè)態(tài)從單一走向百花齊放,民族品牌與中國經濟共成長。民營經濟、外資經濟、城鎮(zhèn)化、供給側結構性改革成為推動經濟快速增長的四個重要動力。
針對未來零售業(yè)發(fā)展趨勢話題,王耀提出五大趨勢:零售業(yè)將以創(chuàng)新提高供給側邊際效用;互聯網企業(yè)與實體商業(yè)融合將進一步加快;傳統(tǒng)零售商從經營品轉向經營消費者生活態(tài)度;零售基礎設施將借力信息技術迎來全新變革;零售業(yè)將進一步滿足人民日益增長的美好生活需要。
隨后,現場發(fā)布了2017年度中國市場商品銷售統(tǒng)計結果,結果如下所示:
發(fā)布的2017年度中國市場商品銷售統(tǒng)計領先品牌(包括服裝服飾、食品、家電、洗滌日化)如下:波司登,安莉芳,三槍,九牧王,七匹狼,雅戈爾,水孩兒,羅蒙,莊子,珍貝,金利來,歌力思,銅牛,愛慕,恒源祥,賽斯特,比音勒芬,浩沙,新雪竹,古船,雨潤,洋河,福臨門,王老吉,老廟,亞一,雪中飛,依波,艾美特,萬和,藍月亮,方太,巴拉巴拉,格力,海信,海爾等。
此外,匯納科技數據資產管理總監(jiān)楊進參在現場發(fā)布了由中華全國商業(yè)信息中心與上海匯納信息科技股份有限公司聯合發(fā)布的“2017年度中國實體商業(yè)客流趨勢報告”。小米谷倉生態(tài)鏈研究院院長洪華博士作題為“生態(tài)是如何長出來的––小米生態(tài)鏈模式簡介”的分享,元一智庫創(chuàng)始人、董事總經理鉃丁作題為“品牌的進化––消費升級大潮下的品牌重建5大趨勢”的分享。下午,與會嘉賓還將走進京東集團考察新業(yè)態(tài)。
我國零售業(yè)發(fā)展趨勢
一、 零售業(yè)將進一步滿足人民日益增長的美好生活需要
黨的十九大確立了習近平新時代中國特色社會主義思想,明確新時代我國社會主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。從消費品市場的角度來看,我國消費者對美好生活的需求主要表現在以下八個方面:對健康長壽的需求、對教育的需求、對品質品位的需求、對生存環(huán)境的需求、對社會安全的需求、對文化藝術的需求、對新鮮事物的需求和對社交的需求。在這八大需求中,又以環(huán)境、性價比和新鮮事物最為重要。零售業(yè)將以滿足人民美好生活需求為目標,加快變革和創(chuàng)新的步伐,增品種、提品質、豐業(yè)態(tài)、降成本、融智能,為消費者獲得健康生活方式、改善生存環(huán)境、提升文化素養(yǎng)、享受更多、更新的高品質商品和服務而不斷努力進取。
二、 零售業(yè)將迎來進口商品消費新時代
2018年,我國將舉辦首屆中國國際進口博覽會,汽車、部分日用品、化妝品、文化娛樂用品等與人民生活息息相關的商品進口稅率進一步下降。零售業(yè)應把握住國家積極擴大進口的時代契機,優(yōu)化商品供給結構,適當擴大國外特色優(yōu)勢商品進口,提升多樣化、個性化、高端化的消費品供給,滿足人民對美好生活的需求,將消費留在國內。零售業(yè)將在商品品類、品牌極大豐富的推動下,增加自營制、買手店的市場份額,改善過去“二房東”經營方式的短板,提高企業(yè)經營效益。我國零售業(yè)還將在更大力度的市場開放中,加速從學習模仿走向創(chuàng)新引領,從低價競爭到高性價比競爭,從數量第一到質量最優(yōu),以文化自信替代拷貝文化,助力產業(yè)升級和貿易平衡發(fā)展。
三、 零售業(yè)將以創(chuàng)新提高供給側邊際效用
十八大以來,黨中央加快供給側結構性改革、解決不平衡不充分發(fā)展的主要矛盾,以及打好精準脫貧攻堅戰(zhàn)等戰(zhàn)略決策,其主要目的就是用有效的政策供給創(chuàng)造最大的社會效益,即提高政策的邊際效用。從消費品市場角度來看,我國所處的發(fā)展階段和傳統(tǒng)文化決定了我國消費品市場是一個以大眾消費為主的市場。在經歷了波浪式的商品消費時期后,目前正處在以旅游為代表的服務消費階段。但無論是商品消費還是服務消費,都包含大量的從眾行為,重復消費將導致消費的邊際效用遞減。為了將大眾消費的邊際效用保持在一個較高的水平,我國零售業(yè)將以創(chuàng)新為抓手推進商品和服務供給邊際效用的提升,零售企業(yè)將積極發(fā)掘新需求,創(chuàng)造新供給,在商品稀缺和消費者幸福與痛苦感之間尋求平衡點,實現品牌價值的最大化。從我國傳統(tǒng)文化來說,健康長壽和情感交流是兩個消費者較大的潛在需求,有機食品、保健品、改善環(huán)境的商品、以及拉進人與人距離的商品、服務以及小而美的零售業(yè)態(tài)將有較大的發(fā)展空間。
四、 零售業(yè)將成聚合式發(fā)展
我國零售業(yè)市場集中度相對較低(零售百強銷售規(guī)模占社會消費品零售總額的比重僅為14.5%,沃爾瑪占美國本土零售份額的22%),零售企業(yè)體量較小,市場競爭程度過大,導致企業(yè)缺乏可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,市場存在劣幣驅逐良幣現象。2018年,我國零售業(yè)將在國家推進供應鏈創(chuàng)新提升的政策指引下,以提高質量和效率為目標,以整合資源為手段,實現產品設計、采購、生產、銷售、服務等全過程高效協(xié)同的組織形態(tài)。另外,我國將化解重大風險,特別是金融風險放在三大攻堅戰(zhàn)之首。預計金融去杠桿、企業(yè)降杠桿將使得市場創(chuàng)新更加規(guī)范,風投創(chuàng)業(yè)項目數量有所減少,新零售發(fā)展回歸理性,以阿里、騰訊、京東、蘇寧等零售巨頭為主導的市場格局趨于穩(wěn)定。大企業(yè)間的合作更加頻繁和深入,企業(yè)口碑和品牌信譽將成為獲取市場份額的關鍵因素。
五、 零售基礎設施將借力信息技術迎來全新變革
18世紀中葉,蒸汽機的出現改變了人類命運,使得人類從幾千年的農業(yè)社會走進了工業(yè)社會,經濟快速發(fā)展,人們對物質的需求迅速得到滿足,完成了人對“物”的需求從“無”到“有”的轉變。20世紀末,互聯網技術的出現,人類社會開始了由工業(yè)社會向智能信息化社會的演化進程。這一階段,主要是完成人對物的需求從“有”到“好”的轉變。
對于傳統(tǒng)零售業(yè)來講,零售的“基礎設施”就是實體店的“場”。人與商品之間通過這個“場”完成了消費需求與供給的對接。在智能信息化社會中,基礎設施的“場”已經發(fā)生了巨大變化!皥觥奔瓤梢允菍嶓w的,也可以是虛擬的,還可以是虛實結合的;“場”不僅是交易平臺,還可以是商品的智能定價平臺、商品可追溯平臺、以及隨時挖掘消費新需求的智能平臺等;“場”不僅可以改變人的消費行為,還可以改變企業(yè)生產供給行為;“場”可以推動供給側結構改革和需求側結構改革的無界對接,并最終幫助人們實現美好生活。
六、 零售業(yè)將繼續(xù)迎合市場消費升級趨勢
消費升級是我國消費品市場發(fā)展的長期趨勢,零售業(yè)將以滿足人們不斷升級的需求為目標,進行戰(zhàn)略布局和經營方式上的調整。其中,一、二線城市消費升級呈現兩種趨勢:一是人們對商品從“不懂”到“懂”,消費更加理性,更加關注性價比;二是消費者對綠色、健康、時尚、智能等的高端新品關注度較高,具備發(fā)現市場亮點、創(chuàng)造市場熱點的潛力。三、四線城市消費更具大眾消費特征,在收入提升和財富效應影響下,較大的人口基數決定了其消費升級潛力更大,個性化體驗式的零售業(yè)態(tài)、行業(yè)領軍品牌以及小米、華為這類功能更新快、性價比高的民族品牌將在三、四線市場具有較大增長空間。
服裝市場集中度提升 品牌檔次格局變化較小
一、 居民衣著消費支出占比持續(xù)下降
2017年,我國人均衣著消費支出為1238元,同比增長2.9%,增速較上年放緩0.4個百分點。衣著消費支出占人均消費支出總額的6.8%,較上年下降0.2個百分點。其中:城鎮(zhèn)人均衣著類消費支出為1758元,同比增長1.1%,增速較上年放緩1.1個百分點。衣著消費支出占城鎮(zhèn)人均消費支出總額的7.2%,較上年下降0.3個百分點。農村人均衣著消費支出為612元,同比增長6.3%,增速較上年提高1.8個百分點。衣著消費支出占農村人均消費支出總額的5.6%,較上年下降0.1個百分點。
二、 大型零售企業(yè)服裝銷售增速有所回升
2017年限額以上企業(yè)(單位)服裝商品零售額同比增長8%,增速較上年提高1.2個百分點,自2010年以來首次實現增速加快。根據中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計,2017年全國百家重點大型零售企業(yè)服裝類商品零售額同比增長4.3%,增速較上年提高4.1個百分點。2017年全國百家重點大型零售企業(yè)各類服裝零售量同比增長3.9%,增速較上年加快3個百分點。從各類服裝銷量增長情況來看,T恤衫、女裝、茄克杉、防寒服增長速度較快,增速分別較上年提高20.2、6.3、0.7和4個百分點。針織內衣褲和羊絨及羊毛衫增速由負轉正。男襯衫、運動服實現同比正增長,但增速較上年放緩。男西裝、童裝、牛仔服和褲子的銷量不及上年同期。
三、 服裝成交價格實現同比正增長
根據中華全國商業(yè)信息中心測算,2017年我國重點大型零售企業(yè)服裝銷售單價同比上漲1.2%,漲幅較上年提高1.5個百分點。其中,除5月、11月、12月外,其他各月服裝單價同比均實現同比正增長,8月、9月上漲幅度最大,分別達到10%和8.3%。另外,男裝、童裝銷售增速均呈現量降價升特征:男裝零售量同比增長0.1%,銷售單價同比上漲2.2%;童裝零售量同比下降4.3%,銷售單價同比上漲12.6%;女裝雖然銷售單價同比下降0.6%,但降幅較上年收窄2.6個百分點,其零售量同比增長6.1%。
四、 大多數服裝品類集中度高于上年
2017年,服裝市場大多數品類市場集中度有所回升,一線品牌競爭優(yōu)勢整體增強。根據中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計,2017年,十四個服裝品類中,男襯衫、茄克杉、保暖內衣、羊毛衫、羊絨衫、女性內衣、運動服、童裝和皮革服裝市場集中度前十品牌市場綜合占有率合計較上年有所增長。2017年,服裝領軍品牌市場總和占有率整體提升,男裝、童裝、羽絨服、運動服等領軍品牌市場綜合占有率均較上年有所提升,女裝市場競爭仍然激烈。
五、 服裝銷售加速線上線下融合
2017年,服裝實體店品牌利用電商平臺提高銷量的趨勢明顯,網上實物商品零售額中“穿類”商品銷售同比增長20.3%,增速較上年加快2.2個百分點。從財報中可以看出,部分傳統(tǒng)服裝品牌的線上營收占比持續(xù)提升;雙十一銷售排名靠前的服裝品牌基本上是實體店品牌,海瀾之家、優(yōu)衣庫、VERO MODA、ONLY等線下做的好的品牌線上優(yōu)勢日益明顯;奢侈品牌也在2017年加快線上布局速度,LVMH集團、GUCCI、阿瑪尼、愛馬仕等奢侈品牌均開展網上服務業(yè)務,服裝銷售線上線下融進一步加速。
六、 品牌檔次格局變化較小
經歷了改革開放40年,我國服裝市場的品牌檔次格局變化較小,單純從品牌提升的角度去占領其他層次品牌的市場空間難度較大。一方面人們購買商品不再只是為了滿足基本功能需求,例如消費者購買3000元以上的羽絨服的動力除了防寒時尚之外主要選擇戶外功能,因為戶外運動符合消費者對健康的需求、符合旅游出行的需求、同時也能從功能技術上分出差異,進而體現消費者品位興趣上的差異。另一方面,我國消費者具有基因出身心態(tài),品牌開始的定位決定了今后的定位,品牌檔次可能下降但很難提升。根據中華全國商業(yè)信息中心20年的市場監(jiān)測發(fā)現:20年前定位高端的品牌,當下或者保持高端或者成為中檔品牌;20年前定為中檔的品牌,當下還是中檔品牌;存在更換品牌名稱實現品牌檔次提升的情況,但沒有一個20年前是中檔品牌,如今是高端品牌的案例。
七、 一線城市服裝品牌銷售渠道下沉將成主流
隨著城鎮(zhèn)化和農村振興,中低收入群體未來的收入上漲水平將相對較快,三線、四線等城鎮(zhèn)市場具備廣闊的發(fā)展空間。城市商業(yè)將延續(xù)輪動迭代趨勢,新進入城市的居民希望得到一個商品品類拓展的市場,商業(yè)將沿著消費升級的軌跡解決自身存在的發(fā)展不平衡不充分問題。一線城市主要的服裝品牌以及百貨、購物中心等個性化、體驗式的零售業(yè)態(tài)向三、四線城市發(fā)展將成為主流。
八、 新零售將為服裝市場注入新活力
新零售的核心在于為商業(yè)輸出一套系統(tǒng)的解決方案。這套解決方案已經在2017年實現了對傳統(tǒng)超市的改造,賦予了零售業(yè)中的“場”元素新的動能,激發(fā)了人們購買生鮮的消費潛力。隨著經濟發(fā)展,下一階段人們對新零售的關注焦點將從食品拓展到服裝、家電、日用品等百貨商品上,一方面會對商品品質提出更高的要求,另一方面對購物體驗和消費體驗有更深刻的認知。新零售將充分利用人工智能、智能試衣間、虛擬現實技術等為服裝市場注入新活力,充分挖掘市場潛力。
九、 符號價值將推動品牌創(chuàng)新
消費者對服裝的精神需求已經超過生理需求,服裝品牌可以代表財富、地位、生活方式、文化信仰、甚至是科技潮流,其符號價值日益明顯。為迎合消費者對各類符號價值的追求,服裝品牌將加大創(chuàng)新力度,細分消費市場,為服裝加入更多新的元素,為消費者提供更多選擇,滿足人們對美好生活的需求。服裝市場中將出現更多的設計師品牌、針對某一類需求的專業(yè)品牌,以及獨特文化特征的小眾品牌。
家紡消費由耐用品向快消品轉化 消費頻次提高
一、 2017年家紡零售額增速呈下降趨勢
2017年全國重點大型零售企業(yè)家紡銷售仍不太樂觀,中華全國商業(yè)信息中心數據,2017年,全國重點大型零售企業(yè)床上用品零售額售額同比下4.9%,降幅較上年擴大1.5個百分點,是2007年以來的次低增速。
二、 二三線城市零售額增速下降
2017年,一線城市重點大型零售企業(yè)床上用品零售額同比增長7.8%,為2010年以來的次高增速,僅次于2011年14.5%的增速;二線城市床上用品零售額同比下降10.7%,已經是連續(xù)第五年零售額負增長,二線城市市場持續(xù)低迷;三線城市床上用品零售同比下降0.05%,低于上年同期1.95個百分點。
三、 品牌集中度呈現上升趨勢
2017年,我國家紡品牌集中度明顯上升,床上用品套件,前十品牌集中度從2016年的35.2%上升至37.4%;床上用品各種被從2016年的29.2%上升至32.8%;相比2007年,床上用品集中度更是呈現顯著的上升趨勢,床上用品套件前十品牌市場集中度從2007年的29.8%上升至37.4%;而床上用品各種被前十品牌市場集中度也從2007年的26.9%上升至32.8%。
四、 品牌家紡平均單價明顯上漲,高性價比商品受消費者青睞
根據中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計,2017年全國重點大型零售企業(yè)床上用品套件平均單價為595元,比上年上升60元,床上用品各種被平均單價為536元,比上年上升44元。2017年家紡產品銷售平均單價呈顯著上漲趨勢,套件價格相比上年上升11.2%,各種被上漲8.9%,套件價格漲幅略快于各種被。近年家紡產品價格漲幅較大,相比2009年,床上用品套件和各種被的平均單價漲幅均超過60%。由于家紡產品消費彈性大,家紡品牌企業(yè)不應該過度提價,要通過提升產品性價比、提高消費者消費頻率來撬動市場空間。
五、 家紡由耐用品向快消品、低頻消費向高頻消費轉化
過去,國人對家紡產品的消費習慣較為傳統(tǒng),隨著消費觀念的逐漸轉變,家紡由耐用品向快消品、由低頻消費向高頻消費轉變。這種轉變將進一步推動我國家紡市場渠道產生變革,例如,商場渠道由于渠道體驗性不強,盡管品質家紡消費仍然存在,但是越來越多的人選擇在網上購買相對便宜的家紡產品,并保持較高的更換頻率。比如毛巾原來是低頻的耐用品,現在很多家庭都會定期更換毛巾,不會等到毛巾用破了,就會扔掉。
六、 體現生活方式和情感共鳴的產品受到年輕消費者青睞
當前我國經濟已經達到了一定的水平,特別是目前最小的90后已經成年, 00后也登上消費舞臺,這意味著主流消費群體的切換基本能完成。80、90甚至00后所接受的教育與成長環(huán)境,完全不同于70后,他們更加注重產品自身質量,更加在意生活方式。對于80、90后而言,他們可能會轉向能夠帶來內心滿足感的商品。能引起情感共鳴的產品得到更多青睞;代表一種生活方式的產品,也能契合消費者的需求,也許會成為新的潮流。比如無印良品的床單被罩,就是通過輸出簡約生活方式來引起消費者共鳴,傳遞回歸生活本質的理念于文化。
七、 家紡行業(yè)家居化成趨勢,跨界融合成效顯著
隨著生活水平的提高,消費者對生活質量也有了更高層次的追求,整體家居概念的出現,讓許多消費者享受到了一站式購物的時尚與便捷。從窗簾、沙發(fā)、床品到墻紙、飾品、家具的整體配套設計,比起簡單的床品展示,更能吸引消費者的眼球,增強消費者的購買欲。其次,“大家居”提供多種款式的家居物品和多種風格組合搭配的家居風格,并隨季節(jié)和時尚變動,給消費者更多選擇、搭配或組合的機會,進而提升連帶率。第三,通過與陶瓷、軟裝、家具等行業(yè)的深度交流合作,通過相互支撐、嫁接出一體化的跨界新模式,實現了信息資源共享,共榮、共贏,獲得不錯的收效。
八、 智造、科技、綠色發(fā)展成為行業(yè)發(fā)展趨勢
我國家紡企業(yè)生產制造技術越來越先進,產品推陳出新越來越智能,推動了家紡產業(yè)從“制造”向“智造”轉型。在新零售時代,家紡行業(yè)要進入智能化,一定要利用好大數據,加快智能化設計研發(fā),了解客戶需求,建立整體供應鏈智能化,并以定制化、人性化生產為核心思想進行智能生產。此外,2017年,十九大報告中重點中指出要推進綠色發(fā)展,“綠色服裝”、“綠色床上用品”等已成為紡織品消費的主流,帶有綠色標志的產品日益博得消費者青睞。